Gyakran ismételt kérdések

Milyen garancia vonatkozik a termékekre?

Úgynevezett élettartam garancia. Ezt pontosan azt jelenti, hogy azon idő alatt, amíg az adott termék gyártása nem áll le, folyamatos garanciát biztosítunk a termékekre. Ez csak a gyártási hibákra vonatkozik. Tehát ha van egy RAD Roller-ed, ami mondjuk 3 év múlva eltörik, azt jelzed nekünk és ha a törés gyártási hibából fakad, küldünk neked egy új Roller-t.

Mennyi a szállítási idő?

2-3 munkanap. Általában a megrendelés utáni nap délutánján viszi el a futár a csomagot tőlünk, amit aztán másnap kézbesítenek.

Mik az ellenjavallatok (kontraindikációk)?

  • Erős csontritkulás. (Gyenge csontritkulás esetén kérd ki orvosod véleményét!)
  • Törés.
  • Daganatos betegség.
  • Nyílt sebek környékén.
  • Ödémás, hematómás testrészeken.
  • Terhesség esetén kérd ki orvosod, gyógytornászod véleményét!

Gyógyítanak valamilyen betegséget a termékek?

Nem. Ezek a termékek – bár egészségügyi segédeszközök – és segítenek mobilitásunk, flexibilitásunk visszanyerésében / javításában (akár nagyon látványos eredményeket produkálva), de konkrét betegséget nem gyógyítanak.

Ha nem vagyok egészséges, használhatom a termékeket?

Attól függ, mi a baj. Ha daganatos betegséged van, inkább ne használd őket. Ha csak megfáztál, nyugodtan. Ha bizonytalan vagy, konzultálj orvosoddal vagy kérj gyógytornászunktól tanácsot.

Milyen gyakran használjam őket?

Lehetőleg minden nap. A manuálterápia hatása akkor maradandó, ha rendszeresen alkalmazzák. Kísérleti eredmények szerint legalább 2 hetes terápiákat érdemes végezni ahhoz, hogy az eredmények hosszú távúak legyenek.

Mennyi ideig tartson egy-egy gyakorlat, ami a weblapon van?

5-10 mély lélegzetvételnyi idő elég egy-egy pozíciónál.

Mit kell éreznem, hogy tudjam, hogy jól csinálom?

A kezelés közben enyhe fájdalmat fogsz érezni. A rosszabb állapotban lévő reszéknél és érzékeny csomóknál (trigger pont) egy kicsit erősebb fájdalmat. Fontos azonban, hogy nem jó, ha túlzottan fáj. Túl nagy fájdalom kiváltása esetén beindul tested védekező mechanizmusa és önkéntelenül összerántod az izmaidat, ami pontosan a céloddal (az izmok ellazítása) ellentétes.

Mikor érzem a gyakorlat hatását?

Egyből a kezelés után. Néhány esetben a mobilitásban, flexibilitásban lévő változás nagyon látványos lesz. Az esetlegesen fennálló fájdalomérzet is szinte azonnal mérséklődhet. Egyetlen kezelés hatása azonban viszonylag gyorsan elmúlik. Hosszútávú változást rendszeres alkalmazással érhetsz el.

Hogyan tudok segítséget kérni, ha bizonytalan vagyok?

Keress minket az oldal tetején lévő elérhetőségeinken, vagy a kapcsolati űrlap kitöltésével. Közvetlenül felhívhatod gyógytornászunkat is a +36309895315-ös telefonszámon.

Hogyan tudom kiválasztani a számomra leginkább megfelelő RAD terméke(ke)t?

Olvass el lehetőleg mindent, amit ezen a honlapon találsz. Ha még mindig bizonytalan vagy, melyik eszköz lenne a legmegfelelőbb céljaid eléréséhez, írj nekünk vagy hívj minket!

Van mennyiségi kedvezményetek?

Jelenleg automatikus mennyiségi kedvezményt nem kínálunk. Ha sok eszközre van szükséged, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot. Még az is lehet, hogy valamelyik partneri programunk lenne számodra a legelőnyösebb.

Van törzsvásárlói programotok?

Jelenleg nem működtetünk törzsvásárlói programot.

Kaphatok ingyen kiszállítást?

Igen. 35.000 Ft rendelési összeg felett a kiszállítás ingyenes. Szeretnénk, ha a termékeinkkel kapcsolatos gondtalanság már az első pillanattól elkísérne.

Hogyan lehetek a csapatotok tagja?

Ha úgy érzed, ügyfeleid / pácienseid / sportolóid számára érdekesek lehetnek a termékek, vagy valamilyen okból szívesen bekapcsolódnál a terjesztésbe, kérlek írj nekünk!  

Lehet valahol RAD tanfolyamot végezni?

Igen, bár jelen pillanatban csak az USA-ban vannak rendszeres RAD tanfolyamok (RAD Mobility 1-3, RAD Golf és RAD Yoga). Ha értesülni szeretnél róla, hogy Magyarországon mikor és hol lesz ilyen, iratkozz fel hírlevelünkre, vagy kövesd Facebook oldalunkat.

A bankkártyás fizetés hogyan működik az oldalatokon?

Zökkenőmentesen és biztonságosan. 🙂 Ezen két ok miatt döntöttünk úgy, hogy a PayPal-t bízzuk meg bankkártyás tranzakcióink kezelésével. A PayPal biztosítja az eBay és sok más világszinten is nagynak számító webáruház fizetési rendszerét. Egyik legfontosabb tulajdonsága, hogy ha ezt használod, a bankkártya adataidról a kereskedő (adott esetben mi), nem szerzünk tudomást. Ha többet szeretnél tudni róla, látogass el ide.

Illetve 2020-tól kezdve másik fizetési partnerünket is választhatod bankkártyás fizetéskor, a Barion-t. A 2015-ben alapított Barion Payment Zrt. elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltató. Tevékenységét a Magyar Nemzeti Bank engedélyével végzi, és az Európai Gazdasági Térségbe tartozó ügyfeleket szolgál ki határon átnyúló szolgáltatással.

2021-től már a Stripe-os fizetési lehetőség is a rendelkezésedre áll, amely ebben az évben kezdte el szolgáltatását Magyarországon. Ha ezt választod, akkor is biztos lehetsz a teljes anonimitásban. Bankkártya adataid ebben az esetben sem látjuk, csak azt, hogy a fizetés sikeres volt-e vagy sem.

Utánvéttel rendeltem, de kaptam egy utalásos számlát. Mit tegyek?

Amint elküldtük neked a megrendelésedet, rendszerünk automatikusan kiállít egy utalásos e-számlát. Ha utánvéttel kérted a szállítást, úgy a futárnak kell majd fizetned és az utalásos számla kifizetetté válik.

Meggondoltam magam, szeretném kicserélni a terméket egy másikra. Ilyet lehet?

Természetesen! Szeretnénk, ha elégedett lennél az eszközöddel! Ilyen esetben, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@radroller.hu címen. Mi elküldjük a választott új terméket és a futár visszahozza azt, amire nincs szükséged. Így nem kell neked postázni a terméket! A csere díja bruttó 1.900 Ft, melyet a futárnak kell fizetni.

Mégsem kérem a terméket. Mi a teendőm?

Ha úgy döntesz, hogy élsz az elállás jogával, kérlek küldd vissza címünkre a terméket és mi visszatérítjük a termék és szállítási díj árát is. Ezt onnantól számítva, hogy átvetted a termékedet, 14 napon belül, indokolás nélkül megteheted!