Allgemeine Vertragsbedingungen

Informationen zu Versand, Zahlung und Garantie, Unternehmensdaten.

Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von radroller.hu. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@radroller.hu. Die AGB können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die geänderten Bedingungen gelten nur für Aufträge, die nach der Änderung erteilt werden. Wenn Sie möchten, dass wir alle Ihre persönlichen Daten aus unserem System löschen, wenden Sie sich bitte an rad@bfour.eu.

Letzter Termin für die Änderung der AGB: 12. Mai 2025.

Preise

In unserem Webshop wird der Bruttopreis der Produkte angegeben, d.h. unsere Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. (Unsere Preise sind Festpreise, von denen wir keine weiteren Rabatte gewähren, mit Ausnahme von Sonderangeboten und Coupon-Aktionen, die auf dem Produktdatenblatt oder an anderer Stelle angegeben sind.

Produkte und Dienstleistungen, die du kaufen kannst

Unsere Produktpalette umfasst Gesundheits-, Sport- und Freizeitprodukte sowie Schulungen für Einzelpersonen. Die Produkte und, im Falle von Schulungen, die Tickets für die Teilnahme können in unserem Webshop erworben werden.

Die auf den Produktdatenblättern gezeigten Bilder können von den tatsächlichen abweichen, in manchen Fällen dienen sie nur der Illustration. Wir können nicht für unangekündigte Änderungen der technischen Spezifikationen durch den Hersteller oder aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, verantwortlich gemacht werden.

Die Produkte, die wir verkaufen, heilen keine Krankheiten. Bitte konsultiere deinen Arzt / Physiotherapeuten, bevor du sie verwendest. Verwende sie wie vorgesehen und verantwortungsbewusst!

Wie bestellen?

• Lege das Produkt, das du kaufen möchtest, in den Einkaufswagen
• Wenn du keine weiteren Produkte kaufen möchtest, überprüfe die Anzahl der Artikel, die du kaufen möchtest. Du kannst das Produkt in deinem Einkaufswagen löschen, indem du auf die Schaltfläche „x“ neben dem Produkt klickst. Wenn du die Menge, die du kaufen möchtest, änderst, klicke auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“, nachdem du die Menge geändert hast.
• Wenn du einen Coupon hast, kannst du ihn verwenden, indem du ihn in das Feld „Coupon Code“ eingibst und auf die Schaltfläche „Coupon anwenden“ klickst.
• Wählen Sie eine Liefermethode. Die Lieferung ist 15 EUR, wenn du den Kurierdienst wählst, und 10 EUR für die Lieferung an eine Paketstation.
• An der Express-Kasse klickst du auf die Schaltfläche „JETZT KAUFEN“, um sofort über den einfachsten Weg zu bezahlen (Apple Pay / Google Pay) oder deine Kreditkarte über Stripe zu verwenden, je nach deinem System und Browser.
• Nachdem du auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ geklickt hast, kannst du auf der Kassenseite deine Zahlungsmethode auswählen und die Liefermethode ändern.
• Auf der Kassenseite kannst du deine Versand-/Rechnungsdaten und dein Login eingeben. Wenn du bereits registriert bist, kannst du dich einloggen (wichtig: Du musst nicht registriert sein, um eine Bestellung aufzugeben!).
• Akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie, indem du die Kästchen anklickst, nachdem du sie gelesen hast.
• Nach Eingabe Ihrer Daten können Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung abschicken“ abschicken. Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie den Inhalt dieses Dokuments. Bevor Sie jedoch bestellen, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Daten noch einmal! Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, können Sie die Bestelldaten ändern, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden(info@radroller.hu).
• Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung in unserem System an die von dir angegebene E-Mail Adresse.
• Wir werden deine Bestellung immer per E-Mail bestätigen! Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kann es sein, dass sie im Junkmail gelandet ist oder von einer automatisch gesendeten Nachricht zu uns zurückgeprallt ist.

*Das Versenden einer Bestellung ist ohne Registrierung möglich! Wenn du dich registrieren möchtest, kannst du dich als registrierter Nutzer anmelden und deine Bestellung sofort abschicken, ohne Versand- und Rechnungsdaten einzugeben, deine Bestellungen verfolgen und deine Rechnungen herunterladen! Es ist wichtig, dass du sicherstellst, dass die von dir eingegebenen Informationen korrekt sind, da das Produkt auf der Grundlage deiner Angaben in Rechnung gestellt und versandt wird. Du musst dich einmalig registrieren und brauchst diesen Schritt bei zukünftigen Einkäufen nicht mehr zu tun.

Bitte achte darauf, dass du genaue Kontaktdaten angibst. Wenn die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist, können wir dir keine Empfangsbestätigung für deine Bestellung schicken. Wenn du die Bestätigung nicht in deinem Posteingang findest, überprüfe bitte deine SPAM – Junk Mail Ordner. Wir können dich nicht kontaktieren, wenn die Telefonnummer falsch ist. Ungenaue oder unvollständige Kontaktdaten können es unmöglich machen, deine Bestellung auszuführen.

Bearbeitung von Aufträgen

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail.

Wir behalten uns das Recht vor, bereits bestätigte Aufträge ganz oder teilweise abzulehnen. Eine Teilerfüllung findet nur nach Rücksprache mit dem Kunden statt! Wenn der Kaufpreis des Produkts im Voraus bezahlt wurde, wird der Betrag in diesem Fall natürlich an den Absender zurückerstattet. Wenn du nach dem Absenden der Bestellung keine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse erhältst, empfehlen wir dir, den SPAM-Ordner in deinem Mailsystem zu überprüfen. Wenn du keine Bestätigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.

Lieferbedingungen

Inländische Bestellungen in unserem Webshop werden mit dem Kurierdienst GLS ausgeliefert. Die Pakete werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach der Bestellbestätigung zugestellt, und zwar tagsüber zwischen 8 und 17 Uhr. Wenn du in dieser Zeit nicht zu Hause bist, ist es ratsam, eine Arbeitsadresse als Lieferadresse anzugeben (falls vorhanden). Wenn du bei der Bestellung auch deine Telefonnummer angegeben hast, wirst du vor der Lieferung per SMS benachrichtigt.

Bitte inspiziere das Paket, bevor der Kurier es ausliefert, und wenn du einen Schaden feststellst, bitte um einen Bericht und nimm die Lieferung nicht an. Wir können keine nachträglichen Beschwerden ohne Aufzeichnung annehmen!

Bei Bestellungen innerhalb Ungarns ist die Lieferung bei einem Bestellwert von über 40.000 HUF kostenlos. Wichtig: Du musst die kostenlose Versandart im Reiter Warenkorb auswählen! Zusätzlich zu den Lieferkosten fallen keine Bearbeitungs- oder Verpackungskosten an – für die Nachnahme wird jedoch eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Bitte beachte, dass du mit dem Absenden deiner Bestellung zur Zahlung verpflichtet bist. Es mag offensichtlich erscheinen, aber bitte bestelle nur, wenn du die Gebühr bezahlen kannst! Das Paket wird erst ausgeliefert, wenn die Zahlung erfolgt ist.

Zahlungsbedingungen

Du hast die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• 
  Paypal | Bezahlen mit Kreditkarte oder Paypal-Guthaben PayPal ist eine der beliebtesten Methoden für sichere Online-Zahlungen in der Welt. Während der Transaktion wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo du über eine verschlüsselte Transaktion bezahlen kannst. Ein großer Vorteil ist, dass der Online-Händler (in diesem Fall wir) keinen Zugriff auf die Karten- oder Kontodaten, die Nummer, das Ablaufdatum oder eine andere Form des Zugriffs auf die Karte oder das Konto hat. Weitere Informationen zu PayPal findest duhier.
• Barion | Zahlung per Kreditkarte oder Barion-Guthaben
  Online-Kreditkartenzahlungen werden über das Barion-System abgewickelt. Der Händler (d.h. wir) erhält auch in diesem Fall die Kreditkartendaten nicht. Der Dienstanbieter Barion Payment Zrt. von der Magyar Nemzeti Bank beaufsichtigtes Institut, Lizenznummer: H-EN-I-1064/2013.
  
• 
  Stripe | Bezahlen mit Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay über Stripe. In diesem Fall können die Kreditkartendaten in der Online-Shop-Oberfläche eingegeben werden, aber die Online-Kreditkartenzahlungen erfolgen über Stripe. Die Kreditkartendaten werden auch in diesem Fall nicht an den Händler (d.h. an uns) gesendet! Die in der Webshop-Oberfläche eingegebenen Daten werden über einen verschlüsselten Kanal direkt an Stripe übertragen, ohne gespeichert zu werden. Für weitere Informationen über Stripe,klicke hier.
• Nachnahme
  Bei der Nachnahme muss der Gesamtbetrag der Bestellung – das/die Produkt(e) und die Liefergebühr – bei Erhalt des Pakets an den Kurier bezahlt werden. Der zu zahlende Endbetrag ist in der Bestellzusammenfassung und im Lieferbestätigungsschreiben angegeben. Du kannst den Kurier mit Bargeld oder Karte bezahlen. Zusätzliche Gebühr für Nachnahme: 350 HUF.
• 
  Vorkasse Wenn du per Vorkasse zahlen möchtest, wähle bitte bei der Bestellung die entsprechende Liefer-/Zahlungsart aus! Wenn du dich für die Zahlung per Vorkasse entscheidest, schicken wir dir nach der Bearbeitung der Bestellung eine Zahlungsbestätigung mit dem zu zahlenden Bruttogesamtbetrag und unserer Kontonummer. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, werden wir die bestellten Produkte an den Kurier übergeben.

Unser Unternehmen verwendet elektronische Rechnungen, d.h. sie werden nach Lieferung und Bezahlung per E-Mail verschickt.

Produktgarantie

Es ist ganz einfach: eine lebenslange Garantie. Sollte ein RAD-Produkt jemals ausfallen (und es handelt sich um einen Herstellungsfehler und das Produkt befindet sich noch in der Produktion), werden wir das defekte Produkt ersetzen. Sollten Sie zu den wenigen Personen gehören, die ein Produkt mit einem Fabrikationsfehler erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehendmit uns in Verbindung, damit Sie möglichst wenige Tage ohne RAD verbringen müssen.

Das Recht auf Rücktritt/Kündigung

innerhalb von 30 Tagen oder haben das Recht, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktritts-/Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum des Erhalts des Produkts.

Details auf der nächsten Seite: RÜCKSENDUNG

Rechtliche Auswirkungen des Rücktritts/der Stornierung

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir zu unserem großen Bedauern alle von dir gezahlten Gegenleistungen einschließlich der Beförderungskosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

Du kannst nur dann für die Wertminderung eines Produkts haftbar gemacht werden, wenn sie durch eine Nutzung verursacht wurde, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

WICHTIG! Wenn du das bestellte Paket nicht erhältst, gilt dies ebenfalls als Rücktritt vom Kauf, sodass wir die Kosten für die Rücksendung des Pakets nicht erstatten können, um die Kosten für die Rücksendung zu decken.

Erklärung zum Datenschutz

Die Daten des unter dem Domainnamen radroller.hu betriebenen Webshops werden von der BFour Innovative Tools Kft. verwaltet (Data Management Notification Number: NAIH-119595/2017.) Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig und bedarf der Zustimmung des Betroffenen. Die Bereitstellung und Verarbeitung der Daten ist für die Erfüllung des Auftrages notwendig, um die Trennung von Aufträgen und die Identifizierung von deren Inhalt zu gewährleisten. Der Datenverwalter verarbeitet und speichert die gelieferten Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz CVIII von 2001. Sie tut ihr Möglichstes, um deren Sicherheit und Integrität zu gewährleisten und handelt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes LXII von 1992 über den Schutz personenbezogener Daten und die Weitergabe von Daten von öffentlichem Interesse. Die angegebenen Versanddaten werden von unserem Partner GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. verwendet. für die Zustellung des Pakets abgerufen werden.

Daten, die für den Versand und die Erfassung der Bestellung angegeben werden müssen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk, Tür

Bei unterschiedlichen Versand- und Rechnungsadressen können diese Informationen getrennt für Rechnung und Versand angegeben werden.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du von uns einige E-Mails über Änderungen am Status deiner Bestellung, deines Kontos und der Produktverfolgung. Damit wollen wir dein Kundenerlebnis verbessern. Wenn du unseren Newsletter nicht abonniert hast, erhältst du nach einem Monat nach deinem Kauf keine weiteren E-Mails mehr von uns. Wenn du denkst, dass das zu viel für dich ist, findest du am Ende jedes Briefes eine Option zum Abbestellen.

Daten, die bei der Registrierung anzugeben sind (die Registrierung ist nicht erforderlich, um im Online-Shop einzukaufen, aber durch die Registrierung kannst du deine Bestellungen später abrufen, du kannst die Produkte einfach nachbestellen. Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden gespeichert, bis du ihre Löschung verlangst): E-Mail-Adresse, zu verwendendes Passwort, Name, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk, Tür

Die folgenden Daten werden für Bestellungen, die mit einem registrierten Konto verbunden sind, aufgezeichnet – gespeichert -:

• frühere Einkäufe (ID, Bestelldatum, Gesamtbetrag, Bestellstatus, Liste der bestellten Produkte)
• Lieblingsprodukte (wenn du dich registriert hast, nachdem du Produkte eingegeben und favorisiert hast)
• Anmeldedaten für die Registrierung (Passwort verschlüsselt), Möglichkeit zur Änderung der Rechnungs- und Versanddaten, zuvor angegebene Daten

Daten, die für das Newsletter-Abonnement angegeben werden müssen: Name, E-Mail Adresse

Auf den Seiten des Webshops können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Die Anmeldung ist nur mit einer echten E-Mail-Adresse möglich. Nach dem Absenden des Abonnements sendet das System einen Bestätigungslink (Webadresse) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, der angeklickt werden kann, um das Abonnement zu bestätigen oder zu validieren. Mit dem Anklicken der Bestätigungs-Webadresse erklären Sie sich mit dem Erhalt von Newslettern einverstanden. Die angegebenen Daten werden von BFour Innovative Tools Ltd. vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können sich von unserem Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmelde-Button am Ende jedes Briefes klicken, den wir Ihnen schicken, oder indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Nach Anklicken des Abmelde-Buttons im Brief werden die E-Mail-Adresse und alle zugehörigen Daten sofort aus dem Verteiler gelöscht. Innerhalb von 3 Arbeitstagen im Falle einer Aufforderung zur Löschung von Daten über unsere Kundenservice-Kontaktdaten. BFour Innovative Tools Kft. versendeten Newsletter ist informativ: Er macht Sie auf aktuelle Aktionen, Informationen und Artikel aufmerksam, die für den Inhalt der Website relevant sind. BFour Innovative Tools Ltd. wird die angegebenen Daten nicht an Dritte weitergeben und auch keine Angebote von Dritten an die angegebene E-Mail Adresse liefern. BFour Innovative Tools Kft. die vom Sendinblue Nachrichtensystem verwendet werden. Die Richtlinie zur Datenverwaltung ist zu finden unter: https://sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Unsere ausführlichen Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://radroller.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

Statistische Daten

Während des Besuchs des Webshops werden technische Informationen zu statistischen Zwecken aufgezeichnet (IP-Adresse, Dauer des Besuchs usw.). BFour Innovative Tools Ltd. gibt diese Daten nur in gesetzlich begründeten und belegten Fällen an die Behörden weiter. Das von BFour Innovative Tools Ltd. verwendete Statistik-Tool ist Google Analytics. Die Datenverwaltungsrichtlinien von Google Analytics findest du unter https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.

Cookies (Kekse)

Zur Nutzung des Dienstes müssen Cookies aktiviert sein. Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht zulassen möchten, können Sie diese in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren (Einstellungen). Wenn Cookies deaktiviert sind, können bestimmte Aspekte des Dienstes teilweise oder vollständig unbrauchbar sein. Ein Cookie ist eine Datei, die von dem Server, der die Website bedient, an den Browser des Benutzers gesendet und auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird. In dem Cookie werden keine persönlichen Daten gespeichert. Im Cookie gespeicherte Daten: Warenkorbinhalt, Session-ID. Die im Cookie gespeicherte Sitzungskennung wird bis zum Schließen der Seite gespeichert, alle weiteren Daten werden gespeichert, bis der Benutzer sie in seinem Browser löscht. Weitere Einzelheiten hier: https:/radroller.hu/administration-tajekoztato/

Details zur Bestellung

Die während des Bestellvorgangs erfassten Daten werden von BFour Innovative Tools Ltd. zur Erfüllung der Bestellung verwendet. Die Daten der Rechnung, die von jedem IT-System aus der auf den Seiten des Webshops aufgegebenen Bestellung generiert werden, werden zusammen mit den während des Bestellvorgangs angegebenen Daten erfasst und für den im geltenden Rechnungslegungsgesetz festgelegten Zeitraum (5 Jahre) gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung oder Änderung Ihrer Daten verlangen, indem Sie an info@radroller.hu schreiben oder sich an einen unserer Ansprechpartner im Kundenservice wenden. Die Daten werden innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Anfrage gelöscht. Fehler bei der Dateneingabe können korrigiert werden, bevor der Auftrag gesendet wird. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die Korrektur von Eingabefehlern über unseren Kundenservice anfordern.

Du hast einen Rechtsanspruch

Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit Postanschrift: 1530 Budapest, Pf.: 5. | Adresse: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c | Telefon: +36 (1) 391-1400 | Fax: +36 (1) 391-1410 | URL: https://naih.hu

Andere Informationen

Deine Bestellung gilt nur dann als angenommen, wenn du die Felder auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung oder Bestellung vollständig und mit echten Daten ausgefüllt hast. Wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die daraus resultieren, dass du dies nicht getan hast, oder für technische Probleme, die während des Prozesses auftreten können.

Wir haften nicht für Schäden, die durch Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Broschüren, Beschreibungen oder Gebrauchsanweisungen der Produkte entstehen. Bei solchen Beschwerden wende dich bitte an den Hersteller des Produkts!

Die Nutzung des Webshops setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Möglichkeiten und Grenzen des Internets voraus, insbesondere im Hinblick auf die technische Leistungsfähigkeit und eventuell auftretende Fehler. Der Betreiber des Webshops haftet nicht für Schäden, die während oder als Folge des Zugriffs auf den Webshop entstehen. Es liegt in deiner Verantwortung, zu beurteilen, wie du die auf deinem Computer gespeicherten Daten vor Eindringlingen schützen kannst. Der Betreiber des Webshops kann nicht für Betrügereien haftbar gemacht werden, die von einem Dritten zu Lasten eines Teilnehmers begangen werden.

RAD-Produkte heilen keine Krankheiten. Sprechen Sie vor der Anwendung mit Ihrem Arzt oder Physiotherapeuten.

Die Adresse der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Betreiberdaten, Informationen

Firmenname: BFour Innovative Tools Kft.
Hauptsitz: 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. UNGARN 2/7.
Reklamationsbearbeitung Adresse: 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. UNGARN 2/7.
Steuernummer: 25801918-2-20
Unternehmensregistrierungsnummer: 20-09-075338
Ausstellendes Gericht, Dokumentenbüro: Registergericht des Bezirks Zala
Registrierungsnummer für die Datenverwaltung: NAIH-119595/2017
Vertragssprache: Ungarisch
Elektronische Postadresse: info@radroller.hu
Kontakt per Telefon: +36205191520
– 19. –
Bestellungen werden werktags bearbeitet: zwischen 10 und 19 Uhr
Durchschnittliche Bearbeitungszeit in Werktagen: 4 Tage
Webshop-Domain: radroller.hu
Lieferpartner: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Lagerdienstleister: FastComet Inc. (FastComet Inc. | Suite 300 – #846 | 350 Townsend Street | San Francisco, CA 94107 USA)