1. Postanowienia ogólne i dane usługodawcy

Witamy w sklepie internetowym radroller.hu! Niniejszy Regulamin (OWH) dotyczy umów sprzedaży i świadczenia usług zawieranych za pośrednictwem strony radroller.hu. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed złożeniem zamówienia. W razie pytań napisz do nas na adres [email protected].

Obowiązywanie:
od 1 listopada 2026 r. Zmiana Regulaminu dotyczy wyłącznie zamówień złożonych po jej wprowadzeniu; do każdego zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia. Wcześniejsze wersje przesyłamy na życzenie.

Dane usługodawcy (sprzedawcy)

Język i forma umowy:
umowa zostaje zawarta w języku, w którym składasz zamówienie na stronie sklepu (węgierski, angielski, niemiecki lub polski). Umowa nie ma formy pisemnej i nie jest rejestrowana; jej treść utrwala wiadomość e-mail „Twoje zamówienie zostało zrealizowane” wraz z załącznikami. Nie podlegamy żadnemu kodeksowi postępowania.

Prawo właściwe:
prawo węgierskie, w szczególności Kodeks cywilny (ustawa V z 2013 r.), ustawa CVIII z 2001 r. o handlu elektronicznym, ustawa CLV z 1997 r. o ochronie konsumentów, rozporządzenie rządowe nr 45/2014. (II. 26.), rozporządzenie rządowe nr 373/2021. (VI. 30.), rozporządzenie rządowe nr 151/2003. (IX. 22.) oraz rozporządzenie NGM nr 19/2014. (IV. 29.). Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym państwie członkowskim UE, przysługują Ci również bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania.

Regulamin odrębnie oznacza zasady dotyczące osób kupujących jako konsumenci. Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu poza zakresem swojej działalności zawodowej, gospodarczej lub biznesowej.

2. Produkty, ceny, zamówienie i zawarcie umowy

Asortyment:
produkty związane ze zdrowiem, sportem i wypoczynkiem (przede wszystkim RAD Roller, a także inne marki), a także szkolenia, na które można zakupić bilet uczestnictwa. Zdjęcia produktów mogą mieć charakter poglądowy; istotne cechy produktu podane są w opisie na stronie produktu. Nasze produkty nie leczą chorób; w przypadku dolegliwości zdrowotnych przed użyciem skonsultuj się z lekarzem lub fizjoterapeutą.

Ceny:
podane ceny są cenami brutto i zawierają VAT. Koszt dostawy oraz ewentualną opłatę za pobranie Koszyk pokazuje osobno przed złożeniem zamówienia. W przypadku obniżki ceny jako cenę poprzednią podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. W przypadku oczywistego błędu cenowego (np. 0 zł lub cena rażąco odbiegająca od rynkowej) nie przyjmujemy zamówienia, lecz informujemy o prawidłowej cenie, a decyzję, czy chcesz kupić produkt w tej cenie, pozostawiamy Tobie.

Przebieg zamówienia

1. Wybrany produkt dodaj do koszyka. W koszyku możesz zmienić ilość, usunąć produkt („x”) oraz zrealizować kod rabatowy.
2. Kliknij przycisk „Przejdź do kasy”. Na stronie kasy podaj dane do faktury i wysyłki oraz wybierz sposób dostawy i płatności. Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji. Przycisk Express checkout (Apple Pay / Google Pay) upraszcza te kroki.
3. Przed wysłaniem zamówienia możesz sprawdzić i poprawić dane w podsumowaniu (produkty, ilość, kwota końcowa, adres dostawy). Błędy w danych możesz poprawić na stronie kasy do momentu wysłania zamówienia, a po jego wysłaniu – pisząc na adres [email protected].
4. Zaakceptuj Regulamin oraz Politykę prywatności.
5. Kliknij przycisk zamówienia. Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
   Naciśnięcie przycisku stanowi złożenie oferty zawarcia umowy.

Zawarcie umowy

• Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin, automatyczną wiadomością e-mail. Ta wiadomość potwierdza jedynie otrzymanie zamówienia, a nie jego przyjęcie.
  Jeśli w ciągu 48 godzin nie otrzymasz potwierdzenia (sprawdź również folder spam), przestajesz być związany/a swoją ofertą.
• Zamówienie przyjmujemy poprzez wysyłkę produktu (jego realizację).
  Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy dowiadujesz się o wysyłce: z wiadomości e-mail „Twoje zamówienie zostało zrealizowane” lub z powiadomienia o wysyłce od GLS – w zależności od tego, które dotrze wcześniej. Przy odbiorze osobistym umowa zostaje zawarta w chwili wydania towaru.
• Wiadomość e-mail „Twoje zamówienie zostało zrealizowane” zawiera dane umowy, a w załączniku niniejszy Regulamin oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (potwierdzenie na trwałym nośniku).
• Zamówienie możesz anulować do momentu jego wysyłki, przesyłając wiadomość na adres [email protected]; wpłaconą kwotę zwracamy w takim przypadku niezwłocznie.
• Jeśli nie możemy zrealizować zamówienia (np. z powodu braku towaru), poinformujemy Cię o tym e-mailem i zwrócimy wpłaconą kwotę niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych. Realizacja częściowa jest możliwa wyłącznie za Twoją zgodą.
• Już zawartej umowy nie wypowiadamy jednostronnie.

3. Płatność, dostawa, termin realizacji

Sposoby płatności

• Karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay (Stripe):
  dane karty trafiają zaszyfrowanym kanałem bezpośrednio do systemu Stripe; nie widzimy ich ani nie przechowujemy.
• PayPal:
  płatność odbywa się na stronie PayPal, nie mamy dostępu do danych Twojej karty ani konta.
• Płatność przy odbiorze:
  całą kwotę płacisz kurierowi przy odbiorze paczki, gotówką lub kartą. Opłata za pobranie wynosi 350 Ft i jest pokazana osobno na stronie kasy.
• Przedpłata przelewem:
  po otrzymaniu zamówienia wysyłamy wezwanie do zapłaty z kwotą do zapłaty oraz naszym numerem konta bankowego. Jeśli kwota nie wpłynie w ciągu 8 dni, zamówienie może zostać anulowane. Produkt przekazujemy kurierowi po zaksięgowaniu wpłaty.

Fakturę wysyłamy elektronicznie (za pośrednictwem Számlázz.hu), e-mailem.

Dostawa:
w kraju i za granicą dostawę realizuje GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. – do domu lub do paczkomatu/punktu odbioru. Odbiór osobisty jest możliwy w Zalaegerszeg, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

Dostawa jest darmowa, jeśli wartość zamówienia na Węgrzech przekracza 40 000 Ft, a za granicą 200 EUR. W takim przypadku na stronie kasy musisz wybrać darmowy sposób dostawy. Nie pobieramy opłat manipulacyjnych ani za pakowanie.

Termin realizacji:
zamówienia przetwarzamy od poniedziałku do czwartku. Paczkę przekazujemy kurierowi zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od otrzymania zamówienia (przy przedpłacie – od zaksięgowania wpłaty), a czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych. Jeśli nie możemy dostarczyć produktu w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, poinformujemy Cię o tym; możesz wtedy wyznaczyć dodatkowy termin, a jeśli i ten okaże się bezskuteczny – odstąpić od zamówienia, a my niezwłocznie zwrócimy całą wpłaconą kwotę.

Doręczenie:
prosimy o sprawdzenie paczki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia poproś kuriera o protokół lub odmów przyjęcia paczki. Ułatwia to szybkie załatwienie sprawy, ale nie wpływa na Twoje prawa z tytułu rękojmi, jeśli uszkodzenie zauważysz później. Koszty zwrotu i ponownej wysyłki nieodebranej przesyłki za pobraniem mogą zostać na Ciebie przeniesione.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Przepisy przewidują 14 dni, my wydłużamy ten termin do 30 dni.

Początek biegu terminu

• Dla produktu: dzień odbioru (gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia – nie kurier – odbiera produkt).
• Przy kilku produktach dostarczanych osobno: odbiór ostatniego produktu.
• Przy szkoleniu (usłudze): zawarcie umowy, przy czym obowiązuje ustawowy termin 14 dni, z wyjątkiem opisanym poniżej.

Prawo odstąpienia możesz wykonać także w okresie między zawarciem umowy a odbiorem produktu.

Jak odstąpić od umowy?
Termin jest zachowany, jeśli wyślesz oświadczenie przed jego upływem. Możesz wybrać dowolny z poniższych sposobów:

1. Online, za pomocą funkcji „Odstąpienie od umowy”: dostępnej pod linkiem w stopce sklepu internetowego oraz w e-mailach dotyczących zamówienia, bez logowania. Podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz adres e-mail, a następnie kliknij przycisk „Potwierdź odstąpienie”. Nie wymagamy podania przyczyny. O otrzymaniu oświadczenia poinformujemy Cię niezwłocznie e-mailem, wraz z jego treścią oraz datą i godziną wpłynięcia.
2. E-mailem na adres [email protected].
3. Pocztą na adres 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7. Polska.
4. Możesz skorzystać również ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajdującego się w Załączniku 1, nie jest to jednak obowiązkowe – wystarczy jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie.

To Ty musisz udowodnić zgodne z prawem skorzystanie z prawa odstąpienia, dlatego warto zgłosić je na piśmie (online lub e-mailem).

Zwrot produktu:
produkt musisz odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy; termin jest zachowany, jeśli nadasz przesyłkę przed jego upływem. Zwrot z terytorium Węgier jest darmowy: po odstąpieniu od umowy wysyłamy Ci kod zwrotny GLS, za pomocą którego możesz nadać paczkę w dowolnym paczkomacie lub punkcie odbioru GLS. Jeśli odeślesz produkt w inny sposób, koszty zwrotu ponosisz Ty. Z zagranicy produkt musisz odesłać na własny koszt na adres 8900 Zalaegerszeg, Jókai u. 14. – koszt zależy od wybranego przewoźnika i rozmiaru paczki. Brak oryginalnego opakowania nie wyklucza możliwości odstąpienia od umowy.

Zwrot płatności:
w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu zwracamy całą wpłaconą kwotę, łącznie z kosztami dostawy. Zwrotu dokonujemy tym samym sposobem płatności, jakim dokonano zapłaty (przy płatności kartą i PayPal – na to samo konto, przy płatności za pobraniem i przelewem – na podany przez Ciebie numer konta bankowego), chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób; nie wiąże się to dla Ciebie z dodatkowymi kosztami. Zwrot możemy wstrzymać do czasu otrzymania produktu z powrotem lub do czasu, aż udokumentujesz jego odesłanie – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zmniejszenie wartości:
odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wyłącznie wtedy, gdy wynika ono z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Samo przetestowanie produktu nie wyklucza możliwości odstąpienia od umowy.

Wyjątki – prawo odstąpienia nie przysługuje:

• w przypadku produktu w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeśli opakowanie zostało otwarte (informację tę podajemy odrębnie na karcie danego produktu);
• w przypadku szkolenia lub usługi rekreacyjnej związanej z określonym terminem lub okresem (bilet uczestnictwa dotyczy konkretnej daty szkolenia).

Osobom kupującym jako przedsiębiorcy (nie jako konsumenci) ustawowe prawo odstąpienia nie przysługuje; ich prośby o zwrot rozpatrujemy indywidualnie.

5. Rękojmia, gwarancja za produkt i gwarancja

W przypadku wadliwego produktu możesz powołać się na trzy odrębne podstawy prawne: wobec nas, jako sprzedawcy – na rękojmię i gwarancję, wobec producenta – na gwarancję za produkt. Tej samej wady możesz dochodzić jednocześnie tylko na jednej z tych podstaw. Jednolitą unijną informację o Twoich uprawnieniach z tytułu rękojmi (zharmonizowane powiadomienie) znajdziesz pod linkiem „Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi” w stopce sklepu internetowego.

5.1. Rękojmia (wobec nas)

• Kiedy?
  Gdy produkt w chwili wydania nie był zgodny z umową lub wymogami prawnymi (nienależyte wykonanie umowy).
• Jakie masz prawa?
  Według własnego wyboru możesz żądać naprawy lub wymiany, chyba że wybrane rozwiązanie jest niemożliwe lub wiązałoby się z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami w porównaniu z drugim. Jeśli nie podejmiemy się naprawy lub wymiany, nie wykonamy jej należycie, wada wystąpi ponownie lub jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy – możesz żądać również tych rozwiązań. Z powodu nieistotnej wady odstąpienie od umowy nie jest możliwe. Pozostałą część ceny możesz zatrzymać do czasu naszego świadczenia.
• Naprawa lub wymiana: przed przystąpieniem do naprawy poinformujemy Cię, że możesz wybrać między naprawą a wymianą oraz że w przypadku naprawy termin przedawnienia wydłuża się jednorazowo o 12 miesięcy. Naprawę lub wymianę wykonujemy w rozsądnym terminie od otrzymania produktu, nie później jednak niż w ciągu 15 dni. Wszystkie koszty związane z realizacją rękojmi (transport, robocizna, materiały) ponosimy my.
• Terminy: wadę zgłoś niezwłocznie po jej wykryciu, nie później niż w ciągu 2 miesięcy; za szkodę wynikającą z późniejszego zgłoszenia odpowiadasz Ty. Roszczenia z tytułu rękojmi przedawniają się po 2 latach od wykonania umowy (odbioru).
• Domniemanie nienależytego wykonania umowy: jeśli wada ujawni się w ciągu 1 roku od odbioru, domniemywa się, że istniała już w chwili wydania, chyba że jest to niezgodne z charakterem produktu lub wady. W tym okresie to my musimy udowodnić, że wada powstała po wydaniu produktu; po upływie 1 roku to Ty musisz udowodnić, że wada istniała już w chwili wydania.
• Jako sprzedawca odpowiadamy również za nienależyte wykonanie umowy wynikające z nieścisłości w opisach produktów i instrukcjach obsługi – nie musisz zwracać się do producenta.

5.2. Gwarancja za produkt (wobec producenta)

W przypadku wady rzeczy ruchomej możesz żądać od producenta (lub importera) naprawy lub – jeśli nie jest to możliwe – wymiany. Produkt jest wadliwy, jeśli nie spełnia wymogów jakościowych obowiązujących w chwili wprowadzenia go do obrotu lub nie posiada cech wskazanych przez producenta. Wadę musisz udowodnić Ty. Roszczenie możesz dochodzić w ciągu 2 lat od wprowadzenia produktu do obrotu przez producenta. Producent jest zwolniony z odpowiedzialności, jeśli udowodni, że nie wytworzył ani nie wprowadził produktu do obrotu w ramach swojej działalności gospodarczej, że wada nie była możliwa do wykrycia w chwili wprowadzenia do obrotu przy uwzględnieniu stanu wiedzy naukowej i technicznej, lub że wada wynika z zastosowania przepisów prawa lub decyzji organu władzy. Dane kontaktowe producentów udostępniamy na życzenie i pomagamy w przekazaniu roszczenia.

5.3. Obowiązkowa gwarancja

Na towary trwałego użytku objęte rozporządzeniem rządowym nr 151/2003. oraz rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości nr 10/2024. (np. sprzęt sportowy) udzielamy obowiązkowej gwarancji przy cenie brutto powyżej 10 000 Ft:

Okres gwarancji rozpoczyna się od momentu wydania produktu. Przy produktach objętych gwarancją informujemy o tym na stronie produktu, a kartę gwarancyjną przekazujemy elektronicznie, razem z fakturą, e-mailem. Utrata karty gwarancyjnej nie powoduje wygaśnięcia gwarancji, jeśli potwierdzisz zakup (np. fakturą).

Twoje uprawnienia z tytułu gwarancji:
są takie same jak z tytułu rękojmi (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy), z tą różnicą, że przez cały okres gwarancji to my musimy udowodnić, iż przyczyna wady powstała już po wydaniu produktu. Ponadto:

• jeśli zgłosisz chęć wymiany w ciągu 3 dni roboczych od zakupu, a wada uniemożliwia zwykłe użytkowanie, wymienimy produkt na nowy;
• naprawę lub wymianę wykonamy w ciągu maksymalnie 15 dni; jeśli nie jest to możliwe, poinformujemy Cię o przewidywanym terminie;
• jeśli produkt ponownie ulegnie awarii po naprawie w okresie gwarancji lub reklamacja nie zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni, wymienimy produkt w ciągu 8 dni, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy cenę zakupu;
• jeśli w chwili zgłoszenia nie możemy jeszcze stwierdzić, czy roszczenie można zrealizować, poinformujemy Cię o tym w sposób możliwy do udokumentowania w ciągu 8 dni; w razie odmowy podamy uzasadnienie oraz poinformujemy o możliwości zwrócenia się do sądu polubownego ds. konsumenckich.

Gwarancja nie obejmuje wady, jeśli jej przyczyna powstała po wydaniu produktu, np. w wyniku niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia lub użycia niezgodnego z przeznaczeniem.

5.4. Dożywotnia gwarancja RAD Roller

Niezależnie od Twoich ustawowych uprawnień, firma BFour Innovative Tools Kft., jako wyłączny przedstawiciel RAD Roller na Węgrzech, udziela dobrowolnej gwarancji na produkty RAD Roller na poniższych zasadach:

• Podmiot zobowiązany: BFour Innovative Tools Kft., 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7., [email protected].
• Zakres: wady produkcyjne produktów RAD Roller zakupionych na radroller.hu. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem, uszkodzenia ani zwykłego zużycia.
• Okres obowiązywania: przez cały okres użytkowania produktu, bez ograniczenia czasowego.
  Jeśli wadliwy produkt nie jest już produkowany, wymienimy go na produkt RAD Roller o takiej samej funkcji.
• Co otrzymujesz: bezpłatną wymianę wadliwego produktu na taki sam lub – jeśli nie jest już produkowany – na produkt o takiej samej funkcji, wraz z kosztami wysyłki.
• Jak to zrobić: napisz na adres [email protected], podając numer zamówienia i zdjęcie wady.

Ta dobrowolna gwarancja nie ogranicza Twoich uprawnień z tytułu rękojmi, gwarancji producenta ani ustawowej gwarancji; przysługują Ci one niezależnie, na powyższych warunkach.

6. Rozpatrywanie reklamacji i środki odwoławcze

Reklamację możesz złożyć e-mailem ([email protected]), telefonicznie (+36 20 519 1520), listownie (8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7.) lub osobiście po wcześniejszym umówieniu terminu.

• Reklamację ustną rozpatrujemy natychmiast i w miarę możliwości usuwamy zgłoszony problem od razu. Jeśli nie jest to możliwe lub nie zgadzasz się ze sposobem jej rozpatrzenia, sporządzamy protokół i przesyłamy Ci jego kopię.
• Na reklamację pisemną udzielamy merytorycznej, pisemnej odpowiedzi w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
• Jeśli odrzucimy reklamację, uzasadnimy nasze stanowisko oraz poinformujemy Cię o możliwości zwrócenia się do organu ochrony konsumentów lub do sądu polubownego ds. konsumenckich właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania.

Organ ochrony konsumentów:
w przypadku naruszenia przepisów o ochronie konsumentów możesz zwrócić się do organu ochrony konsumentów właściwego urzędu wojewódzkiego (w Budapeszcie – stołecznego) według Twojego miejsca zamieszkania. Dane kontaktowe: fogyasztovedelem.kormany.hu. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE, możesz zwrócić się także do organu ochrony konsumentów w swoim kraju.

Sąd:
spór możesz dochodzić również przed sądem, zgodnie z przepisami postępowania cywilnego.

6.1. Sądy polubowne ds. konsumenckich

Jeśli nie udało się rozwiązać reklamacji bezpośrednio z nami, jako konsument możesz zwrócić się do sądu polubownego ds. konsumenckich właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub pobytu. Jeśli nie mieszkasz na Węgrzech, możesz zwrócić się do Sądu Polubownego ds. Konsumenckich Komitatu Győr-Moson-Sopron, właściwego ze względu na naszą siedzibę. Postępowanie jest bezpłatne i stanowi pozasądową formę rozstrzygania sporów.

Przebieg postępowania polubownego

1. Najpierw spróbuj rozwiązać spór bezpośrednio z nami (reklamacja, patrz wyżej).
2. Jeśli to nie przyniesie rezultatu, złóż wniosek do sądu polubownego elektronicznie (formularz iForm na magyarorszag.hu lub formularz ÁNYK) lub w innej formie pisemnej akceptowanej przez sąd. Wniosek powinien zawierać: Twoje imię, nazwisko i miejsce zamieszkania, nazwę i siedzibę BFour Innovative Tools Kft., krótki opis Twojego stanowiska wraz z dowodami, potwierdzenie podjętej z nami próby rozwiązania sporu oraz oczekiwaną decyzję sądu.
3. Rozprawa co do zasady odbywa się online; jako konsument możesz również wnioskować o rozprawę osobistą.
4. Sąd może zatwierdzić ugodę, wydać zalecenie lub podjąć wiążącą decyzję w sprawach o wartości nieprzekraczającej 200 000 HUF.

Nasz obowiązek współpracy:
współpracujemy w postępowaniu przed sądem polubownym, odpowiadamy pisemnie na jego wezwania oraz bierzemy udział w rozprawie za pośrednictwem osoby upoważnionej do zawarcia ugody.

Sądy polubowne ds. konsumenckich i ich właściwość

Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej zakończyła działalność 20 lipca 2025 r. Jako konsument mieszkający w innym kraju UE możesz zwrócić się o pomoc do Węgierskiego Europejskiego Centrum Konsumenckiego lub do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.

7. Przetwarzanie danych w skrócie

Twoje dane osobowe przetwarza BFour Innovative Tools Kft. jako administrator danych, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO) oraz węgierską ustawą o ochronie danych (ustawa CXII z 2011 r.). Szczegółowe zasady określa Polityka prywatności; w przypadku rozbieżności to ona ma znaczenie rozstrzygające.

Podmioty przetwarzające dane i odbiorcy:

Listę subskrybentów newslettera prowadzimy we własnym systemie, a wiadomości dostarcza Resend. Resend przechowuje dane w Stanach Zjednoczonych; przekazywanie danych odbywa się na podstawie ram prawnych UE–USA dotyczących ochrony danych oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Twoich danych nie przekazujemy osobom trzecim w celach marketingowych. Z newslettera możesz zrezygnować jednym kliknięciem na dole każdej wiadomości.

E-maile związane z zamówieniem:
wysyłamy wiadomości dotyczące statusu zamówienia, faktury i wysyłki. Jeśli nie zapisałeś/aś się do newslettera, poza tymi wiadomościami nie wysyłamy żadnych materiałów reklamowych.

Twoje prawa:
dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw oraz cofnięcie zgody. Swoją prośbę prześlij na adres [email protected]; odpowiemy najpóźniej w ciągu 1 miesiąca. Danych podlegających ustawowemu obowiązkowi przechowywania (np. faktura) nie możemy usunąć przed upływem wymaganego terminu. Ze skargą możesz zwrócić się do Narodowego Urzędu Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., naih.hu) lub do sądu.

8. Postanowienia końcowe

• Treść sklepu internetowego (teksty, zdjęcia, identyfikacja wizualna) jest chroniona prawem autorskim; nie może być kopiowana bez naszej zgody.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za czasową niedostępność sklepu internetowego ani za jego usterki techniczne – z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz szkód na życiu, zdrowiu lub ciele. Niniejszy punkt nie wpływa na Twoje uprawnienia z tytułu rękojmi i gwarancji.
• Jeśli którykolwiek z punktów regulaminu okaże się nieważny, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
• W przypadku rozbieżności między regulaminem a indywidualną umową zawartą po złożeniu zamówienia, decydujące znaczenie ma indywidualna umowa.

Załącznik 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

(Wypełnij i odeślij wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat:
BFour Innovative Tools Kft., 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7., [email protected]

Ja, niżej podpisany/a, oświadczam, że korzystam z prawa do odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży następującego/ych produktu/ów lub świadczenia następującej usługi:

• Produkt(y) / usługa: ………………
• Numer zamówienia: ………………
• Data zawarcia umowy / data odbioru: ………………
• Imię i nazwisko konsumenta: ………………
• Adres konsumenta: ………………
• Numer rachunku bankowego do zwrotu środków (tylko przy płatności za pobraniem lub przelewem): ………………
• Podpis konsumenta (tylko w przypadku oświadczenia złożonego w formie papierowej): ………………
• Data: ………………