{"id":248809,"date":"2025-08-28T13:54:17","date_gmt":"2025-08-28T11:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/radroller.hu\/regulamin\/"},"modified":"2026-10-21T09:11:18","modified_gmt":"2026-10-21T07:11:18","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Postanowienia og\u00f3lne i dane us\u0142ugodawcy<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Witamy w sklepie internetowym radroller.hu! Niniejszy Regulamin (OWH) dotyczy um\u00f3w sprzeda\u017cy i \u015bwiadczenia us\u0142ug zawieranych za po\u015brednictwem strony radroller.hu. Prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z nim przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia. W razie pyta\u0144 napisz do nas na adres info@radroller.hu.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Obowi\u0105zywanie:<\/strong><br\/>od 1 listopada 2026 r. Zmiana Regulaminu dotyczy wy\u0142\u0105cznie zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych po jej wprowadzeniu; do ka\u017cdego zam\u00f3wienia stosuje si\u0119 wersj\u0119 obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w chwili jego z\u0142o\u017cenia. Wcze\u015bniejsze wersje przesy\u0142amy na \u017cyczenie.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dane us\u0142ugodawcy (sprzedawcy)<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<tbody>\n<tr>\n<td>Nazwa firmy<\/td>\n<td>BFour Innovative Tools Kft.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Siedziba i adres korespondencyjny<\/td>\n<td>8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D.  2\/7.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Miejsce rozpatrywania reklamacji<\/td>\n<td>8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D.  2\/7.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Odbi\u00f3r osobisty<\/td>\n<td>8900 Zalaegerszeg, J\u00f3kai u. 14. (w ustalonym wcze\u015bniej terminie)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Numer rejestru handlowego<\/td>\n<td>20-09-075338 (S\u0105d Rejestrowy przy S\u0105dzie Okr\u0119gowym w Zalaegerszeg)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>NIP<\/td>\n<td>25801918-2-20<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>E-mail<\/td>\n<td>info@radroller.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Telefon<\/td>\n<td>+36 20 519 1520<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Obs\u0142uga klienta<\/td>\n<td>od poniedzia\u0142ku do czwartku w godz. 8\u201319<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sklep internetowy<\/td>\n<td>radroller.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dostawca hostingu<\/td>\n<td>T\u00e1rhely.eu Kft., 1144 Budapest, Orm\u00e1ns\u00e1g u. 4. X. 241., support@tarhely.eu<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>J\u0119zyk i forma umowy:<\/strong><br\/>umowa zostaje zawarta w j\u0119zyku, w kt\u00f3rym sk\u0142adasz zam\u00f3wienie na stronie sklepu (w\u0119gierski, angielski, niemiecki lub polski). Umowa nie ma formy pisemnej i nie jest rejestrowana; jej tre\u015b\u0107 utrwala wiadomo\u015b\u0107 e-mail \u201eTwoje zam\u00f3wienie zosta\u0142o zrealizowane\u201d wraz z za\u0142\u0105cznikami. Nie podlegamy \u017cadnemu kodeksowi post\u0119powania.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prawo w\u0142a\u015bciwe:<\/strong><br\/>prawo w\u0119gierskie, w szczeg\u00f3lno\u015bci Kodeks cywilny (ustawa V z 2013 r.), ustawa CVIII z 2001 r. o handlu elektronicznym, ustawa CLV z 1997 r. o ochronie konsument\u00f3w, rozporz\u0105dzenie rz\u0105dowe nr 45\/2014. (II. 26.), rozporz\u0105dzenie rz\u0105dowe nr 373\/2021. (VI. 30.), rozporz\u0105dzenie rz\u0105dowe nr 151\/2003. (IX. 22.) oraz rozporz\u0105dzenie NGM nr 19\/2014. (IV. 29.). Je\u015bli jeste\u015b konsumentem mieszkaj\u0105cym w innym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim UE, przys\u0142uguj\u0105 Ci r\u00f3wnie\u017c bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy o ochronie konsument\u00f3w kraju Twojego zamieszkania.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regulamin odr\u0119bnie oznacza zasady dotycz\u0105ce os\u00f3b kupuj\u0105cych jako konsumenci. <strong>Konsumentem<\/strong> jest osoba fizyczna dokonuj\u0105ca zakupu poza zakresem swojej dzia\u0142alno\u015bci zawodowej, gospodarczej lub biznesowej.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Produkty, ceny, zam\u00f3wienie i zawarcie umowy<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Asortyment:<\/strong><br\/>produkty zwi\u0105zane ze zdrowiem, sportem i wypoczynkiem (przede wszystkim RAD Roller, a tak\u017ce inne marki), a tak\u017ce szkolenia, na kt\u00f3re mo\u017cna zakupi\u0107 bilet uczestnictwa. Zdj\u0119cia produkt\u00f3w mog\u0105 mie\u0107 charakter pogl\u0105dowy; istotne cechy produktu podane s\u0105 w opisie na stronie produktu. Nasze produkty nie lecz\u0105 chor\u00f3b; w przypadku dolegliwo\u015bci zdrowotnych przed u\u017cyciem skonsultuj si\u0119 z lekarzem lub fizjoterapeut\u0105.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ceny:<\/strong><br\/>podane ceny s\u0105 cenami brutto i zawieraj\u0105 VAT. Koszt dostawy oraz ewentualn\u0105 op\u0142at\u0119 za pobranie Koszyk pokazuje osobno przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia. W przypadku obni\u017cki ceny jako cen\u0119 poprzedni\u0105 podajemy najni\u017csz\u0105 cen\u0119 z 30 dni przed obni\u017ck\u0105. W przypadku oczywistego b\u0142\u0119du cenowego (np. 0 z\u0142 lub cena ra\u017c\u0105co odbiegaj\u0105ca od rynkowej) nie przyjmujemy zam\u00f3wienia, lecz informujemy o prawid\u0142owej cenie, a decyzj\u0119, czy chcesz kupi\u0107 produkt w tej cenie, pozostawiamy Tobie.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przebieg zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Wybrany produkt dodaj do koszyka. W koszyku mo\u017cesz zmieni\u0107 ilo\u015b\u0107, usun\u0105\u0107 produkt (\u201ex\u201d) oraz zrealizowa\u0107 kod rabatowy. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Kliknij przycisk \u201ePrzejd\u017a do kasy\u201d. Na stronie kasy podaj dane do faktury i wysy\u0142ki oraz wybierz spos\u00f3b dostawy i p\u0142atno\u015bci. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia nie wymaga rejestracji. Przycisk Express checkout (Apple Pay \/ Google Pay) upraszcza te kroki.   <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia mo\u017cesz sprawdzi\u0107 i poprawi\u0107 dane w podsumowaniu (produkty, ilo\u015b\u0107, kwota ko\u0144cowa, adres dostawy). B\u0142\u0119dy w danych mo\u017cesz poprawi\u0107 na stronie kasy do momentu wys\u0142ania zam\u00f3wienia, a po jego wys\u0142aniu \u2013 pisz\u0105c na adres info@radroller.hu. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Zaakceptuj Regulamin oraz Polityk\u0119 prywatno\u015bci.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Kliknij przycisk zam\u00f3wienia. <strong>Zam\u00f3wienie wi\u0105\u017ce si\u0119 z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty.<\/strong><br\/>Naci\u015bni\u0119cie przycisku stanowi z\u0142o\u017cenie oferty zawarcia umowy.<\/li>\n<p><\/p><\/ol>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zawarcie umowy<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Otrzymanie zam\u00f3wienia potwierdzamy niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 48 godzin, automatyczn\u0105 wiadomo\u015bci\u0105 e-mail. <strong>Ta wiadomo\u015b\u0107 potwierdza jedynie otrzymanie zam\u00f3wienia, a nie jego przyj\u0119cie.<\/strong><br\/>Je\u015bli w ci\u0105gu 48 godzin nie otrzymasz potwierdzenia (sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c folder spam), przestajesz by\u0107 zwi\u0105zany\/a swoj\u0105 ofert\u0105.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Zam\u00f3wienie przyjmujemy poprzez wysy\u0142k\u0119 produktu (jego realizacj\u0119).<\/strong><br\/>Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy dowiadujesz si\u0119 o wysy\u0142ce: z wiadomo\u015bci e-mail \u201eTwoje zam\u00f3wienie zosta\u0142o zrealizowane\u201d lub z powiadomienia o wysy\u0142ce od GLS \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re dotrze wcze\u015bniej. Przy odbiorze osobistym umowa zostaje zawarta w chwili wydania towaru. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Wiadomo\u015b\u0107 e-mail \u201eTwoje zam\u00f3wienie zosta\u0142o zrealizowane\u201d zawiera dane umowy, a w za\u0142\u0105czniku niniejszy Regulamin oraz wz\u00f3r o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy (potwierdzenie na trwa\u0142ym no\u015bniku).<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Zam\u00f3wienie mo\u017cesz anulowa\u0107 do momentu jego wysy\u0142ki, przesy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 na adres info@radroller.hu; wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119 zwracamy w takim przypadku niezw\u0142ocznie.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Je\u015bli nie mo\u017cemy zrealizowa\u0107 zam\u00f3wienia (np. z powodu braku towaru), poinformujemy Ci\u0119 o tym e-mailem i zwr\u00f3cimy wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119 niezw\u0142ocznie, najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 5 dni roboczych. Realizacja cz\u0119\u015bciowa jest mo\u017cliwa wy\u0142\u0105cznie za Twoj\u0105 zgod\u0105. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Ju\u017c zawartej umowy nie wypowiadamy jednostronnie.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. P\u0142atno\u015b\u0107, dostawa, termin realizacji<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Karta p\u0142atnicza, Apple Pay, Google Pay (Stripe):<\/strong><br\/>dane karty trafiaj\u0105 zaszyfrowanym kana\u0142em bezpo\u015brednio do systemu Stripe; nie widzimy ich ani nie przechowujemy.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>PayPal:<\/strong><br\/>p\u0142atno\u015b\u0107 odbywa si\u0119 na stronie PayPal, nie mamy dost\u0119pu do danych Twojej karty ani konta.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>P\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze:<\/strong><br\/>ca\u0142\u0105 kwot\u0119 p\u0142acisz kurierowi przy odbiorze paczki, got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105. Op\u0142ata za pobranie wynosi 350 Ft i jest pokazana osobno na stronie kasy. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Przedp\u0142ata przelewem:<\/strong><br\/>po otrzymaniu zam\u00f3wienia wysy\u0142amy wezwanie do zap\u0142aty z kwot\u0105 do zap\u0142aty oraz naszym numerem konta bankowego. Je\u015bli kwota nie wp\u0142ynie w ci\u0105gu 8 dni, zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 anulowane. Produkt przekazujemy kurierowi po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty.  <\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktur\u0119 wysy\u0142amy elektronicznie (za po\u015brednictwem Sz\u00e1ml\u00e1zz.hu), e-mailem.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dostawa:<\/strong><br\/>w kraju i za granic\u0105 dostaw\u0119 realizuje GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. \u2013 do domu lub do paczkomatu\/punktu odbioru. Odbi\u00f3r osobisty jest mo\u017cliwy w Zalaegerszeg, po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu terminu.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Cel<\/th>\n<th>Dostawa do domu<\/th>\n<th>Paczkomat \/ punkt odbioru<\/th>\n<th>Darmowa dostawa<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>W\u0119gry<\/td>\n<td>2390 Ft<\/td>\n<td>1890 Ft<\/td>\n<td>powy\u017cej 40 000 Ft<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zagranica<\/td>\n<td>10,5 EUR<\/td>\n<td>9,5 EUR<\/td>\n<td>powy\u017cej 200 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dostawa jest darmowa, je\u015bli warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia na W\u0119grzech przekracza 40 000 Ft, a za granic\u0105 200 EUR. W takim przypadku na stronie kasy musisz wybra\u0107 darmowy spos\u00f3b dostawy. Nie pobieramy op\u0142at manipulacyjnych ani za pakowanie.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Termin realizacji:<\/strong><br\/>zam\u00f3wienia przetwarzamy od poniedzia\u0142ku do czwartku. Paczk\u0119 przekazujemy kurierowi zwykle w ci\u0105gu 1\u20132 dni roboczych od otrzymania zam\u00f3wienia (przy przedp\u0142acie \u2013 od zaksi\u0119gowania wp\u0142aty), a czas dor\u0119czenia wynosi zazwyczaj 1\u20135 dni roboczych. Je\u015bli nie mo\u017cemy dostarczy\u0107 produktu w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania zam\u00f3wienia, poinformujemy Ci\u0119 o tym; mo\u017cesz wtedy wyznaczy\u0107 dodatkowy termin, a je\u015bli i ten oka\u017ce si\u0119 bezskuteczny \u2013 odst\u0105pi\u0107 od zam\u00f3wienia, a my niezw\u0142ocznie zwr\u00f3cimy ca\u0142\u0105 wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dor\u0119czenie:<\/strong><br\/>prosimy o sprawdzenie paczki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia popro\u015b kuriera o protok\u00f3\u0142 lub odm\u00f3w przyj\u0119cia paczki. U\u0142atwia to szybkie za\u0142atwienie sprawy, ale nie wp\u0142ywa na Twoje prawa z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u015bli uszkodzenie zauwa\u017cysz p\u00f3\u017aniej. Koszty zwrotu i ponownej wysy\u0142ki nieodebranej przesy\u0142ki za pobraniem mog\u0105 zosta\u0107 na Ciebie przeniesione.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jako konsument mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny w ci\u0105gu <strong>30 dni<\/strong> od otrzymania produktu. Przepisy przewiduj\u0105 14 dni, my wyd\u0142u\u017camy ten termin do 30 dni. <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pocz\u0105tek biegu terminu<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dla produktu: dzie\u0144 odbioru (gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia \u2013 nie kurier \u2013 odbiera produkt).<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Przy kilku produktach dostarczanych osobno: odbi\u00f3r ostatniego produktu.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Przy szkoleniu (us\u0142udze): zawarcie umowy, przy czym obowi\u0105zuje ustawowy termin 14 dni, z wyj\u0105tkiem opisanym poni\u017cej.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo odst\u0105pienia mo\u017cesz wykona\u0107 tak\u017ce w okresie mi\u0119dzy zawarciem umowy a odbiorem produktu.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jak odst\u0105pi\u0107 od umowy?<\/strong><br\/>Termin jest zachowany, je\u015bli wy\u015blesz o\u015bwiadczenie przed jego up\u0142ywem. Mo\u017cesz wybra\u0107 dowolny z poni\u017cszych sposob\u00f3w: <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Online, za pomoc\u0105 funkcji \u201eOdst\u0105pienie od umowy\u201d:<\/strong> dost\u0119pnej pod linkiem w stopce sklepu internetowego oraz w e-mailach dotycz\u0105cych zam\u00f3wienia, bez logowania. Podaj swoje imi\u0119 i nazwisko, numer zam\u00f3wienia oraz adres e-mail, a nast\u0119pnie kliknij przycisk \u201ePotwierd\u017a odst\u0105pienie\u201d. Nie wymagamy podania przyczyny. O otrzymaniu o\u015bwiadczenia poinformujemy Ci\u0119 niezw\u0142ocznie e-mailem, wraz z jego tre\u015bci\u0105 oraz dat\u0105 i godzin\u0105 wp\u0142yni\u0119cia.   <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>E-mailem<\/strong> na adres info@radroller.hu.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Poczt\u0105<\/strong> na adres 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D.  2\/7. Polska.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Mo\u017cesz skorzysta\u0107 r\u00f3wnie\u017c ze <strong>wzoru o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy<\/strong> znajduj\u0105cego si\u0119 w Za\u0142\u0105czniku 1, nie jest to jednak obowi\u0105zkowe \u2013 wystarczy jakiekolwiek jednoznaczne o\u015bwiadczenie. <\/li>\n<p><\/p><\/ol>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">To Ty musisz udowodni\u0107 zgodne z prawem skorzystanie z prawa odst\u0105pienia, dlatego warto zg\u0142osi\u0107 je na pi\u015bmie (online lub e-mailem).<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwrot produktu:<\/strong><br\/>produkt musisz odes\u0142a\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od zg\u0142oszenia odst\u0105pienia od umowy; termin jest zachowany, je\u015bli nadasz przesy\u0142k\u0119 przed jego up\u0142ywem. <strong>Zwrot z terytorium W\u0119gier jest darmowy:<\/strong> po odst\u0105pieniu od umowy wysy\u0142amy Ci kod zwrotny GLS, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cesz nada\u0107 paczk\u0119 w dowolnym paczkomacie lub punkcie odbioru GLS. Je\u015bli ode\u015blesz produkt w inny spos\u00f3b, koszty zwrotu ponosisz Ty. Z zagranicy produkt musisz odes\u0142a\u0107 na w\u0142asny koszt na adres 8900 Zalaegerszeg, J\u00f3kai u.   14. \u2013 koszt zale\u017cy od wybranego przewo\u017anika i rozmiaru paczki. Brak oryginalnego opakowania nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od umowy. <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwrot p\u0142atno\u015bci:<\/strong><br\/>w ci\u0105gu <strong>maksymalnie 14 dni<\/strong> od otrzymania Twojego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu zwracamy ca\u0142\u0105 wp\u0142acon\u0105 kwot\u0119, \u0142\u0105cznie z kosztami dostawy. Zwrotu dokonujemy tym samym sposobem p\u0142atno\u015bci, jakim dokonano zap\u0142aty (przy p\u0142atno\u015bci kart\u0105 i PayPal \u2013 na to samo konto, przy p\u0142atno\u015bci za pobraniem i przelewem \u2013 na podany przez Ciebie numer konta bankowego), chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzisz si\u0119 na inny spos\u00f3b; nie wi\u0105\u017ce si\u0119 to dla Ciebie z dodatkowymi kosztami. Zwrot mo\u017cemy wstrzyma\u0107 do czasu otrzymania produktu z powrotem lub do czasu, a\u017c udokumentujesz jego odes\u0142anie \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zmniejszenie warto\u015bci:<\/strong><br\/>odpowiadasz za zmniejszenie warto\u015bci produktu wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy wynika ono z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Samo przetestowanie produktu nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od umowy. <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wyj\u0105tki \u2013 prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje:<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>w przypadku produktu w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub wzgl\u0119dy higieniczne, je\u015bli opakowanie zosta\u0142o otwarte (informacj\u0119 t\u0119 podajemy odr\u0119bnie na karcie danego produktu);<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>w przypadku szkolenia lub us\u0142ugi rekreacyjnej zwi\u0105zanej z okre\u015blonym terminem lub okresem (bilet uczestnictwa dotyczy konkretnej daty szkolenia).<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Osobom kupuj\u0105cym jako przedsi\u0119biorcy (nie jako konsumenci) ustawowe prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje; ich pro\u015bby o zwrot rozpatrujemy indywidualnie.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. R\u0119kojmia, gwarancja za produkt i gwarancja<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku wadliwego produktu mo\u017cesz powo\u0142a\u0107 si\u0119 na trzy odr\u0119bne podstawy prawne: wobec nas, jako sprzedawcy \u2013 na r\u0119kojmi\u0119 i gwarancj\u0119, wobec producenta \u2013 na gwarancj\u0119 za produkt. Tej samej wady mo\u017cesz dochodzi\u0107 jednocze\u015bnie tylko na jednej z tych podstaw. Jednolit\u0105 unijn\u0105 informacj\u0119 o Twoich uprawnieniach z tytu\u0142u r\u0119kojmi (zharmonizowane powiadomienie) znajdziesz pod linkiem \u201eTwoje ustawowe uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi\u201d w stopce sklepu internetowego.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.1. R\u0119kojmia (wobec nas)<\/h3>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kiedy?<\/strong><br\/>Gdy produkt w chwili wydania nie by\u0142 zgodny z umow\u0105 lub wymogami prawnymi (nienale\u017cyte wykonanie umowy).<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Jakie masz prawa?<\/strong><br\/>Wed\u0142ug w\u0142asnego wyboru mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 <strong>naprawy lub wymiany<\/strong>, chyba \u017ce wybrane rozwi\u0105zanie jest niemo\u017cliwe lub wi\u0105za\u0142oby si\u0119 z nieproporcjonalnie wysokimi kosztami w por\u00f3wnaniu z drugim. Je\u015bli nie podejmiemy si\u0119 naprawy lub wymiany, nie wykonamy jej nale\u017cycie, wada wyst\u0105pi ponownie lub jest na tyle istotna, \u017ce uzasadnia natychmiastowe <strong>obni\u017cenie ceny<\/strong> lub <strong>odst\u0105pienie od umowy<\/strong> \u2013 mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 r\u00f3wnie\u017c tych rozwi\u0105za\u0144. Z powodu nieistotnej wady odst\u0105pienie od umowy nie jest mo\u017cliwe. Pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ceny mo\u017cesz zatrzyma\u0107 do czasu naszego \u015bwiadczenia.   <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Naprawa lub wymiana:<\/strong> przed przyst\u0105pieniem do naprawy poinformujemy Ci\u0119, \u017ce mo\u017cesz wybra\u0107 mi\u0119dzy napraw\u0105 a wymian\u0105 oraz \u017ce w przypadku naprawy termin przedawnienia wyd\u0142u\u017ca si\u0119 jednorazowo o 12 miesi\u0119cy. Napraw\u0119 lub wymian\u0119 wykonujemy w rozs\u0105dnym terminie od otrzymania produktu, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w ci\u0105gu 15 dni. Wszystkie koszty zwi\u0105zane z realizacj\u0105 r\u0119kojmi (transport, robocizna, materia\u0142y) ponosimy my.  <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Terminy:<\/strong> wad\u0119 zg\u0142o\u015b niezw\u0142ocznie po jej wykryciu, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 2 miesi\u0119cy; za szkod\u0119 wynikaj\u0105c\u0105 z p\u00f3\u017aniejszego zg\u0142oszenia odpowiadasz Ty. Roszczenia z tytu\u0142u r\u0119kojmi przedawniaj\u0105 si\u0119 po <strong>2 latach<\/strong> od wykonania umowy (odbioru). <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Domniemanie nienale\u017cytego wykonania umowy:<\/strong> je\u015bli wada ujawni si\u0119 w ci\u0105gu <strong>1 roku<\/strong> od odbioru, domniemywa si\u0119, \u017ce istnia\u0142a ju\u017c w chwili wydania, chyba \u017ce jest to niezgodne z charakterem produktu lub wady. W tym okresie to my musimy udowodni\u0107, \u017ce wada powsta\u0142a po wydaniu produktu; po up\u0142ywie 1 roku to Ty musisz udowodni\u0107, \u017ce wada istnia\u0142a ju\u017c w chwili wydania. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Jako sprzedawca odpowiadamy<\/strong> r\u00f3wnie\u017c za nienale\u017cyte wykonanie umowy wynikaj\u0105ce z nie\u015bcis\u0142o\u015bci w opisach produkt\u00f3w i instrukcjach obs\u0142ugi \u2013 nie musisz zwraca\u0107 si\u0119 do producenta.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.2. Gwarancja za produkt (wobec producenta)<\/h3>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku wady rzeczy ruchomej mo\u017cesz \u017c\u0105da\u0107 od producenta (lub importera) <strong>naprawy lub \u2013 je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe \u2013 wymiany<\/strong>. Produkt jest wadliwy, je\u015bli nie spe\u0142nia wymog\u00f3w jako\u015bciowych obowi\u0105zuj\u0105cych w chwili wprowadzenia go do obrotu lub nie posiada cech wskazanych przez producenta. Wad\u0119 musisz udowodni\u0107 Ty. Roszczenie mo\u017cesz dochodzi\u0107 w ci\u0105gu <strong>2 lat<\/strong> od wprowadzenia produktu do obrotu przez producenta. Producent jest zwolniony z odpowiedzialno\u015bci, je\u015bli udowodni, \u017ce nie wytworzy\u0142 ani nie wprowadzi\u0142 produktu do obrotu w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, \u017ce wada nie by\u0142a mo\u017cliwa do wykrycia w chwili wprowadzenia do obrotu przy uwzgl\u0119dnieniu stanu wiedzy naukowej i technicznej, lub \u017ce wada wynika z zastosowania przepis\u00f3w prawa lub decyzji organu w\u0142adzy. Dane kontaktowe producent\u00f3w udost\u0119pniamy na \u017cyczenie i pomagamy w przekazaniu roszczenia.     <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.3. Obowi\u0105zkowa gwarancja<\/h3>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na towary trwa\u0142ego u\u017cytku obj\u0119te rozporz\u0105dzeniem rz\u0105dowym nr 151\/2003. oraz rozporz\u0105dzeniem Ministra Sprawiedliwo\u015bci nr 10\/2024. (np. sprz\u0119t sportowy) udzielamy obowi\u0105zkowej gwarancji przy <strong>cenie brutto powy\u017cej 10 000 Ft<\/strong>:   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Cena brutto<\/th>\n<th>Okres gwarancji<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>10 001 \u2013 250 000 Ft<\/td>\n<td>2 lata<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>powy\u017cej 250 000 Ft<\/td>\n<td>3 lata<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Okres gwarancji rozpoczyna si\u0119 od momentu wydania produktu. Przy produktach obj\u0119tych gwarancj\u0105 informujemy o tym na stronie produktu, a kart\u0119 gwarancyjn\u0105 przekazujemy elektronicznie, razem z faktur\u0105, e-mailem. Utrata karty gwarancyjnej nie powoduje wyga\u015bni\u0119cia gwarancji, je\u015bli potwierdzisz zakup (np. faktur\u0105).  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Twoje uprawnienia z tytu\u0142u gwarancji:<\/strong><br\/>s\u0105 takie same jak z tytu\u0142u r\u0119kojmi (naprawa, wymiana, obni\u017cenie ceny, odst\u0105pienie od umowy), z t\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0105, \u017ce przez ca\u0142y okres gwarancji to my musimy udowodni\u0107, i\u017c przyczyna wady powsta\u0142a ju\u017c po wydaniu produktu. Ponadto: <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>je\u015bli zg\u0142osisz ch\u0119\u0107 wymiany w ci\u0105gu <strong>3 dni roboczych<\/strong> od zakupu, a wada uniemo\u017cliwia zwyk\u0142e u\u017cytkowanie, wymienimy produkt na nowy;<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>napraw\u0119 lub wymian\u0119 wykonamy w ci\u0105gu maksymalnie 15 dni; je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe, poinformujemy Ci\u0119 o przewidywanym terminie;<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>je\u015bli produkt ponownie ulegnie awarii po naprawie w okresie gwarancji lub reklamacja nie zostanie rozpatrzona w ci\u0105gu 30 dni, wymienimy produkt w ci\u0105gu 8 dni, a je\u015bli nie b\u0119dzie to mo\u017cliwe, zwr\u00f3cimy cen\u0119 zakupu;<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>je\u015bli w chwili zg\u0142oszenia nie mo\u017cemy jeszcze stwierdzi\u0107, czy roszczenie mo\u017cna zrealizowa\u0107, poinformujemy Ci\u0119 o tym w spos\u00f3b mo\u017cliwy do udokumentowania w ci\u0105gu 8 dni; w razie odmowy podamy uzasadnienie oraz poinformujemy o mo\u017cliwo\u015bci zwr\u00f3cenia si\u0119 do s\u0105du polubownego ds. konsumenckich.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gwarancja nie obejmuje wady, je\u015bli jej przyczyna powsta\u0142a po wydaniu produktu, np. w wyniku niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania, uszkodzenia lub u\u017cycia niezgodnego z przeznaczeniem.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5.4. Do\u017cywotnia gwarancja RAD Roller<\/h3>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niezale\u017cnie od Twoich ustawowych uprawnie\u0144, firma BFour Innovative Tools Kft., jako wy\u0142\u0105czny przedstawiciel RAD Roller na W\u0119grzech, udziela dobrowolnej gwarancji na produkty RAD Roller na poni\u017cszych zasadach:<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Podmiot zobowi\u0105zany:<\/strong> BFour Innovative Tools Kft., 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D. 2\/7., info@radroller.hu.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Zakres:<\/strong> wady produkcyjne produkt\u00f3w RAD Roller zakupionych na radroller.hu. Gwarancja nie obejmuje wad powsta\u0142ych w wyniku u\u017cytkowania niezgodnego z przeznaczeniem, uszkodzenia ani zwyk\u0142ego zu\u017cycia. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Okres obowi\u0105zywania:<\/strong> <strong>przez ca\u0142y okres u\u017cytkowania produktu, bez ograniczenia czasowego.<\/strong><br\/>Je\u015bli wadliwy produkt nie jest ju\u017c produkowany, wymienimy go na produkt RAD Roller o takiej samej funkcji.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Co otrzymujesz:<\/strong> bezp\u0142atn\u0105 wymian\u0119 wadliwego produktu na taki sam lub \u2013 je\u015bli nie jest ju\u017c produkowany \u2013 na produkt o takiej samej funkcji, wraz z kosztami wysy\u0142ki.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li><strong>Jak to zrobi\u0107:<\/strong> napisz na adres info@radroller.hu, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i zdj\u0119cie wady.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ta dobrowolna gwarancja <strong>nie ogranicza<\/strong> Twoich uprawnie\u0144 z tytu\u0142u r\u0119kojmi, gwarancji producenta ani ustawowej gwarancji; przys\u0142uguj\u0105 Ci one niezale\u017cnie, na powy\u017cszych warunkach.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Rozpatrywanie reklamacji i \u015brodki odwo\u0142awcze<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reklamacj\u0119 mo\u017cesz z\u0142o\u017cy\u0107<\/strong> e-mailem (info@radroller.hu), telefonicznie (+36 20 519 1520), listownie (8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D. 2\/7.) lub osobi\u015bcie po wcze\u015bniejszym um\u00f3wieniu terminu.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reklamacj\u0119 ustn\u0105 rozpatrujemy natychmiast i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci usuwamy zg\u0142oszony problem od razu. Je\u015bli nie jest to mo\u017cliwe lub nie zgadzasz si\u0119 ze sposobem jej rozpatrzenia, sporz\u0105dzamy protok\u00f3\u0142 i przesy\u0142amy Ci jego kopi\u0119. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Na reklamacj\u0119 pisemn\u0105 udzielamy merytorycznej, pisemnej odpowiedzi w ci\u0105gu <strong>30 dni<\/strong> od jej otrzymania.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Je\u015bli odrzucimy reklamacj\u0119, uzasadnimy nasze stanowisko oraz poinformujemy Ci\u0119 o mo\u017cliwo\u015bci zwr\u00f3cenia si\u0119 do organu ochrony konsument\u00f3w lub do s\u0105du polubownego ds. konsumenckich w\u0142a\u015bciwego dla Twojego miejsca zamieszkania.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Organ ochrony konsument\u00f3w:<\/strong><br\/>w przypadku naruszenia przepis\u00f3w o ochronie konsument\u00f3w mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do organu ochrony konsument\u00f3w w\u0142a\u015bciwego urz\u0119du wojew\u00f3dzkiego (w Budapeszcie \u2013 sto\u0142ecznego) wed\u0142ug Twojego miejsca zamieszkania. Dane kontaktowe: fogyasztovedelem.kormany.hu. Je\u015bli mieszkasz w innym kraju UE, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 tak\u017ce do organu ochrony konsument\u00f3w w swoim kraju.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u0105d:<\/strong><br\/>sp\u00f3r mo\u017cesz dochodzi\u0107 r\u00f3wnie\u017c przed s\u0105dem, zgodnie z przepisami post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1. S\u0105dy polubowne ds. konsumenckich<\/h3>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli nie uda\u0142o si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 reklamacji bezpo\u015brednio z nami, jako konsument mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do <strong>s\u0105du polubownego ds. konsumenckich w\u0142a\u015bciwego dla Twojego miejsca zamieszkania lub pobytu<\/strong>. Je\u015bli nie mieszkasz na W\u0119grzech, mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do S\u0105du Polubownego ds. Konsumenckich Komitatu Gy\u0151r-Moson-Sopron, w\u0142a\u015bciwego ze wzgl\u0119du na nasz\u0105 siedzib\u0119. Post\u0119powanie jest bezp\u0142atne i stanowi pozas\u0105dow\u0105 form\u0119 rozstrzygania spor\u00f3w.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przebieg post\u0119powania polubownego<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Najpierw spr\u00f3buj rozwi\u0105za\u0107 sp\u00f3r bezpo\u015brednio z nami (reklamacja, patrz wy\u017cej).<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Je\u015bli to nie przyniesie rezultatu, z\u0142\u00f3\u017c wniosek do s\u0105du polubownego <strong>elektronicznie<\/strong> (formularz iForm na magyarorszag.hu lub formularz \u00c1NYK) lub w innej formie pisemnej akceptowanej przez s\u0105d. Wniosek powinien zawiera\u0107: Twoje imi\u0119, nazwisko i miejsce zamieszkania, nazw\u0119 i siedzib\u0119 BFour Innovative Tools Kft., kr\u00f3tki opis Twojego stanowiska wraz z dowodami, potwierdzenie podj\u0119tej z nami pr\u00f3by rozwi\u0105zania sporu oraz oczekiwan\u0105 decyzj\u0119 s\u0105du.  <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Rozprawa co do zasady odbywa si\u0119 <strong>online<\/strong>; jako konsument mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c wnioskowa\u0107 o rozpraw\u0119 osobist\u0105.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>S\u0105d mo\u017ce zatwierdzi\u0107 ugod\u0119, wyda\u0107 zalecenie lub podj\u0105\u0107 <strong>wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 decyzj\u0119 w sprawach o warto\u015bci nieprzekraczaj\u0105cej 200 000 HUF<\/strong>.<\/li>\n<p><\/p><\/ol>\n<p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nasz obowi\u0105zek wsp\u00f3\u0142pracy:<\/strong><br\/>wsp\u00f3\u0142pracujemy w post\u0119powaniu przed s\u0105dem polubownym, odpowiadamy pisemnie na jego wezwania oraz bierzemy udzia\u0142 w rozprawie za po\u015brednictwem osoby upowa\u017cnionej do zawarcia ugody.<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>S\u0105dy polubowne ds. konsumenckich i ich w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>S\u0105d polubowny<\/th>\n<th>W\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 (komitat)<\/th>\n<th>Siedziba \/ adres korespondencyjny<\/th>\n<th>Telefon<\/th>\n<th>E-mail<\/th>\n<th>Strona internetowa<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Baranya<\/td>\n<td>Baranya, Somogy, Tolna<\/td>\n<td>7625 P\u00e9cs, Majorossy I. u. 36.<\/td>\n<td>+36 72 507 154<\/td>\n<td>info@baranyabekeltetes.hu<\/td>\n<td>baranyabekeltetes.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n<\/td>\n<td>Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n, Heves, N\u00f3gr\u00e1d<\/td>\n<td>3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.; adres korespondencyjny: 3501 Miskolc, Pf.  376.<\/td>\n<td>+36 46 501 871<\/td>\n<td>bekeltetes@bokik.hu<\/td>\n<td>bekeltetes.borsodmegye.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Budapeszte\u0144ski S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich<\/td>\n<td>Budapeszt<\/td>\n<td>1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; adres korespondencyjny: 1253 Budapest, Pf.  10.<\/td>\n<td>+36 1 488 2131<\/td>\n<td>bekelteto.testulet@bkik.hu<\/td>\n<td>bekeltet.bkik.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d<\/td>\n<td>Csongr\u00e1d-Csan\u00e1d, B\u00e1cs-Kiskun, B\u00e9k\u00e9s<\/td>\n<td>6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8\u201312. <\/td>\n<td>+36 62 554 250 \/ 118<\/td>\n<td>bekelteto.testulet@cskik.hu<\/td>\n<td>bekeltetes-csongrad.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Fej\u00e9r<\/td>\n<td>Fej\u00e9r, Kom\u00e1rom-Esztergom, Veszpr\u00e9m<\/td>\n<td>8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4\u20136.<\/td>\n<td>+36 22 510 310<\/td>\n<td>bekeltetes@fmkik.hu<\/td>\n<td>bekeltetesfejer.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Gy\u0151r-Moson-Sopron<\/td>\n<td>Gy\u0151r-Moson-Sopron, Vas, Zala<\/td>\n<td>9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/A.<\/td>\n<td>+36 96 520 217<\/td>\n<td>bekelteto.testulet@gymsmkik.hu<\/td>\n<td>bekeltetesgyor.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Hajd\u00fa-Bihar<\/td>\n<td>Hajd\u00fa-Bihar, J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg<\/td>\n<td>4025 Debrecen, V\u00f6r\u00f6smarty u. 13\u201315. <\/td>\n<td>+36 52 500 710<\/td>\n<td>bekelteto@hbkik.hu<\/td>\n<td>hbmbekeltetes.hu<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>S\u0105d Polubowny ds. Konsumenckich Komitatu Pest<\/td>\n<td>Pest<\/td>\n<td>1055 Budapest, Balassi B\u00e1lint u. 25. IV\/2.<\/td>\n<td>+36 1 792 7881<\/td>\n<td>pmbekelteto@pmkik.hu<\/td>\n<td>panaszrendezes.hu<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Platforma internetowego rozstrzygania spor\u00f3w (ODR) Komisji Europejskiej zako\u0144czy\u0142a dzia\u0142alno\u015b\u0107 20 lipca 2025 r. Jako konsument mieszkaj\u0105cy w innym kraju UE mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o pomoc do <a href=\"https:\/\/www.magyarefk.hu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">W\u0119gierskiego Europejskiego Centrum Konsumenckiego<\/a> lub do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.  <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Przetwarzanie danych w skr\u00f3cie<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Twoje dane osobowe przetwarza BFour Innovative Tools Kft. jako administrator danych, zgodnie z og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniem o ochronie danych UE (RODO) oraz w\u0119giersk\u0105 ustaw\u0105 o ochronie danych (ustawa CXII z 2011 r.). Szczeg\u00f3\u0142owe zasady okre\u015bla <a href=\"https:\/\/radroller.hu\/pl\/polityka-prywatnosci\/\">Polityka prywatno\u015bci<\/a>; w przypadku rozbie\u017cno\u015bci to ona ma znaczenie rozstrzygaj\u0105ce.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Cel<\/th>\n<th>Dane<\/th>\n<th>Podstawa prawna<\/th>\n<th>Okres przechowywania<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Realizacja zam\u00f3wienia, kontakt<\/td>\n<td>imi\u0119 i nazwisko, e-mail, telefon, adres do faktury i wysy\u0142ki, dane zam\u00f3wienia<\/td>\n<td>wykonanie umowy<\/td>\n<td>do czasu przedawnienia roszcze\u0144 wynikaj\u0105cych z umowy (5 lat)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fakturowanie<\/td>\n<td>dane do faktury<\/td>\n<td>obowi\u0105zek prawny (ustawa o rachunkowo\u015bci)<\/td>\n<td>8 lat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zarejestrowane konto<\/td>\n<td>e-mail, has\u0142o (zaszyfrowane), imi\u0119 i nazwisko, adresy, wcze\u015bniejsze zam\u00f3wienia<\/td>\n<td>zgoda<\/td>\n<td>do momentu usuni\u0119cia konta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Newsletter<\/td>\n<td>imi\u0119 i nazwisko, e-mail<\/td>\n<td>zgoda (z linkiem potwierdzaj\u0105cym)<\/td>\n<td>do momentu wypisania si\u0119<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rozpatrywanie reklamacji, r\u0119kojmia, gwarancja<\/td>\n<td>dane reklamacji, protok\u00f3\u0142<\/td>\n<td>obowi\u0105zek prawny<\/td>\n<td>przez okres wymagany przepisami prawa<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Statystyka, pliki cookie marketingowe<\/td>\n<td>adres IP, dane dotycz\u0105ce przegl\u0105dania<\/td>\n<td>zgoda (pasek cookie)<\/td>\n<td>do wyga\u015bni\u0119cia pliku cookie<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Podmioty przetwarzaj\u0105ce dane i odbiorcy:<\/strong><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Partner<\/th>\n<th>Zadanie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/td>\n<td>dostawa przesy\u0142ek<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Stripe, PayPal<\/td>\n<td>p\u0142atno\u015bci online<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>KBOSS.hu Kft. (Sz\u00e1ml\u00e1zz.hu) <\/td>\n<td>wystawianie faktur<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Resend, Inc. (USA)<\/td>\n<td>dostarczanie e-maili dotycz\u0105cych zam\u00f3wie\u0144 i newsletter\u00f3w<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>T\u00e1rhely.eu Kft.<\/td>\n<td>hosting<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Google Ireland Ltd. (Google Analytics)<\/td>\n<td>statystyki odwiedzin, wy\u0142\u0105cznie za zgod\u0105<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">List\u0119 subskrybent\u00f3w newslettera prowadzimy we w\u0142asnym systemie, a wiadomo\u015bci dostarcza Resend. Resend przechowuje dane w Stanach Zjednoczonych; przekazywanie danych odbywa si\u0119 na podstawie ram prawnych UE\u2013USA dotycz\u0105cych ochrony danych oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisj\u0119 Europejsk\u0105. Twoich danych nie przekazujemy osobom trzecim w celach marketingowych. Z newslettera mo\u017cesz zrezygnowa\u0107 jednym klikni\u0119ciem na dole ka\u017cdej wiadomo\u015bci.   <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-maile zwi\u0105zane z zam\u00f3wieniem:<\/strong><br\/>wysy\u0142amy wiadomo\u015bci dotycz\u0105ce statusu zam\u00f3wienia, faktury i wysy\u0142ki. Je\u015bli nie zapisa\u0142e\u015b\/a\u015b si\u0119 do newslettera, poza tymi wiadomo\u015bciami nie wysy\u0142amy \u017cadnych materia\u0142\u00f3w reklamowych. <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Twoje prawa:<\/strong><br\/>dost\u0119p do danych, sprostowanie, usuni\u0119cie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw oraz cofni\u0119cie zgody. Swoj\u0105 pro\u015bb\u0119 prze\u015blij na adres info@radroller.hu; odpowiemy najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 1 miesi\u0105ca. Danych podlegaj\u0105cych ustawowemu obowi\u0105zkowi przechowywania (np. faktura) nie mo\u017cemy usun\u0105\u0107 przed up\u0142ywem wymaganego terminu. Ze skarg\u0105 mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Narodowego Urz\u0119du Ochrony Danych i Wolno\u015bci Informacji (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9\u201311., <a href=\"https:\/\/naih.hu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">naih.hu<\/a>) lub do s\u0105du.    <\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tre\u015b\u0107 sklepu internetowego (teksty, zdj\u0119cia, identyfikacja wizualna) jest chroniona prawem autorskim; nie mo\u017ce by\u0107 kopiowana bez naszej zgody.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za czasow\u0105 niedost\u0119pno\u015b\u0107 sklepu internetowego ani za jego usterki techniczne \u2013 z wyj\u0105tkiem szk\u00f3d wyrz\u0105dzonych umy\u015blnie lub wskutek ra\u017c\u0105cego niedbalstwa oraz szk\u00f3d na \u017cyciu, zdrowiu lub ciele. Niniejszy punkt nie wp\u0142ywa na Twoje uprawnienia z tytu\u0142u r\u0119kojmi i gwarancji. <\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Je\u015bli kt\u00f3rykolwiek z punkt\u00f3w regulaminu oka\u017ce si\u0119 niewa\u017cny, nie wp\u0142ywa to na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144.<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>W przypadku rozbie\u017cno\u015bci mi\u0119dzy regulaminem a indywidualn\u0105 umow\u0105 zawart\u0105 po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, decyduj\u0105ce znaczenie ma indywidualna umowa.<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n<p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Za\u0142\u0105cznik 1 \u2013 Wz\u00f3r o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy<\/h2>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(Wype\u0142nij i ode\u015blij wy\u0142\u0105cznie w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy.)<\/em><\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresat:<\/strong><br\/>BFour Innovative Tools Kft., 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2\/D. 2\/7., info@radroller.hu<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, ni\u017cej podpisany\/a, o\u015bwiadczam, \u017ce korzystam z prawa do odst\u0105pienia od umowy dotycz\u0105cej sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cego\/ych produktu\/\u00f3w lub \u015bwiadczenia nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi:<\/p>\n<p><\/p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produkt(y) \/ us\u0142uga: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Numer zam\u00f3wienia: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Data zawarcia umowy \/ data odbioru: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Imi\u0119 i nazwisko konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Adres konsumenta: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Numer rachunku bankowego do zwrotu \u015brodk\u00f3w (tylko przy p\u0142atno\u015bci za pobraniem lub przelewem): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Podpis konsumenta (tylko w przypadku o\u015bwiadczenia z\u0142o\u017conego w formie papierowej): \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/p>\n<p>\n<li>Data: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/li>\n<p><\/p><\/ul>\n<p><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"bwfblock_default_font":"","footnotes":""},"class_list":["post-248809","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248809","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=248809"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248809\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=248809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}