{"id":248610,"date":"2025-08-28T12:15:48","date_gmt":"2025-08-28T10:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/radroller.hu\/zwroty-i-odstapienie-od-umowy\/"},"modified":"2025-08-28T12:15:49","modified_gmt":"2025-08-28T10:15:49","slug":"zwroty-i-odstapienie-od-umowy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/zwroty-i-odstapienie-od-umowy\/","title":{"rendered":"Zwroty i odst\u0105pienie od umowy"},"content":{"rendered":"\n<h1>ZWROTY \/ ODST\u0104PIENIE OD UMOWY<\/h1>\n<p>Je\u015bli po otrzymaniu przesy\u0142ki od RAD Roller Hungary zmienisz zdanie <strong>w ci\u0105gu 30 dni<\/strong>, mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od zakupu. Ode\u015blij nam zam\u00f3wiony produkt, a my zwr\u00f3cimy Ci jego cen\u0119. <\/p>\n<p>Poni\u017csze przepisy okre\u015blaj\u0105 Twoje prawo:<\/p>\n<p><em>Zgodnie z rozporz\u0105dzeniem \u201e45\/2014. (II. 26.) 17\/1999. (II.5.) Rz\u0105dowe rozporz\u0105dzenie w sprawie szczeg\u00f3\u0142owych zasad um\u00f3w mi\u0119dzy konsumentem a przedsi\u0119biorstwem\u201d, konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania zam\u00f3wionego produktu i zwr\u00f3ci\u0107 zam\u00f3wiony produkt. W przypadku skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy, konsument nie ponosi \u017cadnych koszt\u00f3w poza kosztami zwrotu produktu, jednak przedsi\u0119biorstwo mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 zwrotu szk\u00f3d materialnych wynikaj\u0105cych z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania.    <\/em><\/p>\n<p><em>Po otrzymaniu produktu, przedsi\u0119biorca, zgodnie z rozporz\u0105dzeniem rz\u0105dowym, niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni, zwr\u00f3ci konsumentowi cen\u0119 zakupu produktu oraz koszty dostawy poniesione podczas zakupu.<\/em><\/p>\n<p><em>Szczeg\u00f3\u0142owe przepisy: <a href=\"http:\/\/www.kozlonyok.hu\/nkonline\/MKPDF\/hiteles\/MK14030.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.kozlonyok.hu\/nkonline\/MKPDF\/hiteles\/MK14030.pdf<\/a><\/em><\/p>\n<h3><strong>Jak skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/h3>\n<p>Je\u015bli chcesz skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musisz nas o tym poinformowa\u0107 w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania produktu, korzystaj\u0105c z jednej z naszych danych kontaktowych (listownie, e-mailem lub telefonicznie), najlepiej na pi\u015bmie. W przypadku powiadomienia poczt\u0105, bierzemy pod uwag\u0119 dat\u0119 nadania przesy\u0142ki, a w przypadku powiadomienia telefonicznego \u2013 dat\u0119 rozmowy telefonicznej. W przypadku powiadomienia poczt\u0105, koniecznie wy\u015blij list polecony, poniewa\u017c tylko w ten spos\u00f3b mo\u017cesz udowodni\u0107 dat\u0119 nadania. Wa\u017cne jest, aby produkt zosta\u0142 wys\u0142any lub przekazany kurierowi w ci\u0105gu 14 dni od zg\u0142oszenia zamiaru odst\u0105pienia od umowy.    <strong>Zwrot i wymiana towaru w RAD Roller Hungary s\u0105 BEZP\u0141ATNE \u2013 pod warunkiem, \u017ce zastosujesz si\u0119 do opisu w poni\u017cszym rozdziale!<\/strong> Zwr\u00f3\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na prawid\u0142owe u\u017cytkowanie produktu, poniewa\u017c koszty naprawy szk\u00f3d wynikaj\u0105cych z niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania obci\u0105\u017caj\u0105 Kupuj\u0105cego. Ze wzgl\u0119d\u00f3w \u015brodowiskowych prosimy o zachowanie oryginalnego opakowania i, je\u015bli to mo\u017cliwe, odes\u0142anie produktu w nim. (Uszkodzenie lub brak opakowania nie wp\u0142ywa na prawo odst\u0105pienia od umowy.)   <\/p>\n<p>Je\u015bli zwracasz produkt, poniewa\u017c jest wadliwy lub uszkodzony, koniecznie nas o tym poinformuj!<\/p>\n<h3><strong>Procedura zwrotu<\/strong><\/h3>\n<p>Zg\u0142o\u015b zwrot pisemnie na adres <a href=\"mailto:info@radroller.hu\">info@radroller.hu<\/a>. W odpowiedzi otrzymasz link, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego wygenerujesz kod paczki w systemie GLS. Nast\u0119pnie wystarczy umie\u015bci\u0107 paczk\u0119 w dowolnym paczkomacie GLS w kraju.  <\/p>\n<h3><strong>Procedura wymiany produktu<\/strong><\/h3>\n<p>Zg\u0142o\u015b ch\u0119\u0107 wymiany produktu \u2013 podaj\u0105c przyczyn\u0119 oraz to, na co chcesz wymieni\u0107 \u2013 pisemnie na adres <a href=\"mailto:info@radroller.hu\">info@radroller.hu<\/a>. Prosimy r\u00f3wnie\u017c o podanie adresu, pod kt\u00f3ry mo\u017cemy wys\u0142a\u0107 kuriera, kt\u00f3ry dostarczy nowy produkt i odbierze stary. B\u0119dziemy r\u00f3wnie\u017c potrzebowa\u0107 Twojego numeru telefonu, pod kt\u00f3rym kurier b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 si\u0119 z Tob\u0105 skontaktowa\u0107 przed dostaw\u0105.  <\/p>\n<h3><strong>Zwrot pieni\u0119dzy<\/strong><\/h3>\n<p>Po otrzymaniu produktu sprawdzimy jego stan i w ci\u0105gu 14 dni zwr\u00f3cimy na podany przez Kupuj\u0105cego numer konta bankowego cen\u0119 zakupu produktu oraz koszty dostawy poniesione podczas zam\u00f3wienia. Prosimy o podanie danych niezb\u0119dnych do zwrotu \u2013 imienia i nazwiska oraz numeru konta bankowego \u2013 e-mailem lub pisemnie w zwracanej paczce. Je\u015bli p\u0142aci\u0142e\u015b kart\u0105 bankow\u0105, zwrot otrzymasz r\u00f3wnie\u017c na kart\u0119 bankow\u0105.  <\/p>\n<h3><strong>Nieodebrana paczka za pobraniem<\/strong><\/h3>\n<p>W przypadku nieodebranej paczki za pobraniem, koszty zwrotu obci\u0105\u017caj\u0105 kupuj\u0105cego. Je\u015bli chcesz, aby\u015bmy ponownie wys\u0142ali Twoj\u0105 paczk\u0119, op\u0142ata za dostaw\u0119 zostanie naliczona ponownie. <\/p>\n<p>Dzi\u0119kujemy za wsp\u00f3\u0142prac\u0119!<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-248610","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=248610"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/248610\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radroller.hu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=248610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}