WIEDERRUF

Wenn du deine Meinung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner RAD Roller-Sendung änderst, kannst du deinen Kauf stornieren.  Schicke uns das bestellte Produkt zurück und wir erstatten dir den Preis.

Das ist dein Recht nach den folgenden Gesetzen:

„45/2014. (II. 26.) 17/1999. (II.5.)Korm. über die ausführlichen Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen kann der Verbraucher den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen und die bestellte Ware zurückgeben.   Bei der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher außer den Kosten für die Rücksendung des Produkts keine weiteren Kosten tragen, aber das Unternehmen kann Ersatz für Sachschäden verlangen, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.

Der Gewerbetreibende erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis des Produkts und die zum Zeitpunkt des Kaufs angefallenen Lieferkosten sofort nach Rückgabe des Produkts, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, gemäß der Regierungsverordnung.

Die Gesetzgebung detailliert: http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf

Wie du dein Widerrufsrecht ausüben kannst

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, musst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts tun, indem du uns (per Post, E-Mail oder Telefon) kontaktierst, am besten schriftlich.  Bei Benachrichtigungen per Post wird das Datum des Postversands berücksichtigt, bei telefonischen Benachrichtigungen das Datum des Anrufs. Wenn du den Brief per Post schickst, achte bitte darauf, dass du ihn per Einschreiben verschickst, denn nur so kannst du das Datum der Aufgabe bestätigen.  Es ist wichtig, dass das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Widerrufserklärung versendet oder einem Kurierdienst übergeben wird. Die Kosten für die Rücksendung der Waren liegen in der Verantwortung des Kunden, und wir können keine Pakete annehmen, die per Nachnahme verschickt werden. Bitte achte besonders auf die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts, da der Kunde für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen, verantwortlich ist.  Aus Gründen des Umweltschutzes solltest du die Originalverpackung aufbewahren und das Produkt nach Möglichkeit darin zurückschicken. (Die Beschädigung oder das Fehlen der Verpackung hat keinen Einfluss auf das Widerrufsrecht). 

A visszaküldés módjai:

Annak érdekében, hogy minél gazdaságosabb legyen a visszaküldés, a Vaterafutár oldal használatát ajánljuk. (A Vaterafutár szabadon használható, vaterás adás-vétel nélkül is.) Itt több szolgáltató és szállítási megoldás közül választhatsz.

A Magyar Posta (MPL)  szolgáltatása akkor a legolcsóbb, ha csomagautomatába kéred a szállítást. A feladáshoz – a csomag mellett – add át a vaterafutáros regisztrációnál létrejövő pdf-et kinyomtatva. Fizetni készpénzzel lehet. A küldemény útját itt követheted nyomon:
https://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes
Küldeményazonsító: a pdf-ben a vonalkód alatt található kód aláhúzott része.
MPL cél automata: 25. számú csomagautomata – Zala Pláza (Zalaegerszeg, Stadion u. 5, 8900)  – ezt a címet ráírhatod a csomagra is, de erre elvileg nincs szükség.

Foxpost automata  választása esetén – az online regisztrációt követően, már az automatánál – a kezdő menüből válaszd a Vaterafutár pontot, majd kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat! A Foxpost csomagküldés díját bankkártyával kell kiegyenlíteni az automatánál. A Foxpost emailben küldi a nyomkövetéshez szükséges tudnivalókat.
Foxpost cél automata: Zalaegerszeg Spar Batthyány utca (8900 Zalaegerszeg, Batthyány utca 14.)

Rücksendung Informationen:

Adressat: BFour Innovative Tools Kft.
Adresse: Budai Nagy Antal u. 19., Zalaegerszeg, 8900, Ungarn 19.
Email: info@radroller.hu
Telefon: +36205191520

Innerhalb von 14 Tagen nach der Rückgabe des Produkts kann BFour Innovative Tools Kft. den Kaufpreis des Produkts und die zum Zeitpunkt der Bestellung angefallenen Versandkosten auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurückzahlen. (Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers). Bitte gib die für die Rücksendung erforderlichen Angaben – einen Namen und eine Kontonummer – per E-Mail oder schriftlich in dem zurückgesendeten Paket an. Wenn du mit Kreditkarte bezahlt hast, erhältst du auch eine Rückerstattung auf deine Kreditkarte.

Nicht erhaltene Nachnahmepakete

Im Falle eines nicht abgeholten Pakets wird die Rücksendegebühr dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn du dein Paket erneut zugestellt haben möchtest, werden dir die Versandkosten erneut in Rechnung gestellt.

Vielen Dank für deine Kooperation!